Burger King - Ciutat de Castelló en Riola

Pésimo servicio, 4 de la tarde una persona prepara, cobra y sirve los pedidos(Nerea), otra chica está por detrás supongo que friendo y calentando el producto final, pero hay unas 50 personas, llevo 20 minutos esperando que me llamen para recoger mi pedido, las mesas están sucias, llenas de grasa, manchas y con líquidos sobre ellas, algunas sin recoger las bandejas que se han dejado los clientes, deja mucho que desear la verdad, deberían poner más personal o a alguien de limpieza, no volveré.Platos vegetarianos: Menús de hamburguesas vegetarianosAdecuado para niños: Abierto a todo públicoEstacionamiento: Aparcamiento en zona azul, pagadoAccesibilidad para sillas de ruedas: Las puertas de acceso tienen rampas que facilitan la entrada en silla de ruedas

Su horario en el establecimiento es hasta las 4. Hoy, 27 de agosto a las 2.45 4sta cerrado. Han dejado entrar solamente a dos amigos de uno de ellos. Les han dado la comida en una bolsa de basura para que nadie pudiese quejarse. Una humillación de establecimiento y empleados.

Mala experiencia. El local es muy ruidoso, el personal es atento pero la coordinadora, al menos la que estaba en el turno en el que yo fui, era bastante antipática y marea más que ayuda. Los servicios no estaban limpios, en medio del servicio de caballeros había una silla que nadie sabía que hacía ahí y que estorbaba para entrar y para salir. Pedí una hamburguesa que en la foto aparecía con queso fundido y en realidad tenía una quesadilla muy seca por lo que tenías que beber un trago de refresco cada vez que le dabas un bocado. Nada recomendable

Una vergüenza el personal que había por la noche 25 de agosto. Han servido el pedido para comer en vez de para llevar, no sirven las hamburguesas como las pide el cliente. Encima llevaban retraso de 20 minutos y no sólo eso, sino que después de esos 20 minutos han dicho que hay que esperar otra media hora. Muy estresados no se les veía, no me quiero imaginar si el restaurante hubiera estado lleno.

Una real desgracia! Al llegar nos atendió una mujer pelirroja con muy mala actitud. Luego pedimos tres helados y tardaron más de 30min en entregarlo. Los baños cerrados, la máquina de bebidas sin hielo, las máquinas de autoservicio sin papel para facturas. Se saltaban pedidos, largas colas de personas enojadas... En fin... PÉSIMO!!!!

Se puede entender las demoras hay mucha gente y más en verano,pero los dueños deben preveer y poner el personal que se debe y no explotar a los pocos que estaban ,1hora de espera,no dan abasto, la gente en el mostrador pegados unos de otros,la máquina de pedidos no da tickets toca ir a que miren cual es otra espera y ya lo peor de todo si te toca ir al aseo eso ya es tremendo DA ASCO huele horrible SANIDAD DEBERIA IR A VERLOS.Lamentable.Debo decir que el personal no paraba y fueron atentos,lo siento por ellos porque es un trabajo duro.

Lento sitio de comida rápida. 45 minutos de espera en un pedido básico para dos. Todos los clientes quejándose de que era imposible imaginar que algo aparentemente sencillo tardara tanto. Además,en el rato que estuve allí hubieron varias quejas por errores en los pedidos. No era falta de personal, era falta de ritmo y de organización, cosas básicas en un lugar de este tipo.

El personal con cara larga, algunas máquinas no tienen papel para imprimir los tickets y luego toca ir a la barra a exigirlo, sin contar que algunas están fuera de servicio. Probablemente esas tengan papel. Es una pena, porque el sitio y los alrededores son muy bonitos.

El local siempre está muy lleno y no se guarda la distancia de seguridad ni hay nadie que lo controle ni desinfecte mesas. Tardan mucho en hacer los pedidos y luego faltan cosas, hay que revisarlo todo bien en cuanto te lo dan. Los baños bastante sucios y sin papel, seguramente lo hacen adrede porque entra mucha gente del paseo y de la playa. Por fuera también está siempre lleno y bastante sucio. Este Burguer está muy concurrido y no dan abasto.