Taco Bell - Marineda City en A Coruña

Mi experiencia fue muy desagradable... Al entregarme el pedido me di cuenta de que faltaba un producto, me dirigí al mostrador y una chica me comprobó el ticket y me dijo que sí que me faltaba, después salió al mostrador otro chico muy prepotente que de malas formas me dijo que no me faltaba nada, no quise darle más vueltas, porque el producto costaba 2€ y no me gustan los conflictos, pero me parece vergonzoso el trato por parte de ese trabajador que no supo ni comprobar en el ticket que efectivamente me entregaron un producto menos y que aún encima me tuve que quedar sin ese producto que YO PAGUÉ... Si no sabes trabajar de cara al público déjale tu puesto a alguien que sí tenga ganas de trabajar y solucionar las cosas con amabilidad y justamente. Os sale genial si timáis a cada cliente 2€. Vergonzoso !!!! QUE OS APROVECHEN ESOS 2€ DE REGALO. Jamás volveré... Varios días después vengo a añadir: En vista de la respuesta del establecimiento... Las reseñas largas no las lee ni el cura 🤣

Hicimos 1 pedido que llevaba 4 tacos, 2 de beef potato y 2 de cheesy burr carne picada, pues resulta que nos pusieron 3,vamos al mostrador y nos dice 1 tío todo convencido que está bien,volvemos a la mesa, miramos bien la nota y si.... nos faltaba 1 taco,no he vuelto al mostrador por no armar espolio... No volveremos...

Si sois Veganos/vegetarianos os recomiendo que no consumáis las opciones que proporciona esta cadena, puesto que ayer compramos 2 Burritos Santa Mónica VEGGIES y encontramos trozos de carne. Esto es algo muy grave, ya que existen personas con alergias, creencias o formas de vida diferentes. La cadena no respeta esto, por lo que no os lo recomiendo en absoluto.

Realmente está franquicia varía mucho entre una y otra... la comida a veces sale fría incluso los burritos. La atención es muy desperdonalizada. Todo sabe igual (pollo y carne) exceso de condimentos. El lugar es limpio y rápido el servicio.

📎 bonito lugar, con un buen ambiente y excelente comida mexicana! los burritos son los mejores y la calidad y la variedad del menú excepcional, una muy buena opción para cuando uno está de compras o piensa ir al cine o simplemente pasar un día diferente dentro del C.C. Marineda y te apetece probar algo que está muy bien en relación calidad vs. precio sin duda es la mejor opción 🔝🔝

Hace cosa de un año, en los pedidos a domicilio todo venía muy bien presentado en cajita. Por ejemplo, los nachos venían en una caja muy ámplia, colocados (enteros) y sobre ellos las salsas.Desde hace un tiempo todo es diferente. Siguiendo con el ejemplo de los nachos, en mi último pedido ( y esta vez sí será el último), los nachos venían todos rotos, en migas, imposibles de comer al menos la mitad de ellos.Para rematarlo, las 4 salsas de ese tipo de nachos venían TODAS JUNTAS en un vasito. Era un batiburrillo asqueroso ya que todo estaba mezclado, una salsa heterogénia de colores y de sabor indeterminado. Además de ello, ya no está incluída una salsa cuando pides un quesarito, una quesarilla… en fin, que si quieres tener un sobrecito de salsa, toca pagar 1 euro. Pues se ahorrarán unos céntimos en salsa y unos segundos en la preparación, pero aquí han perdido una clienta. A ver que les sale más rentable…

Pedimos por just eat y una gran decepción.Para empezar el pedido nos tardó dos horas y cuarto en llegar a casa, y una vez lo hizo nos faltaron unas patatas, un taco nos vino roto y las salsas nos llegaron todas mezcladas en el mismo frasco.Los quesaditos y otros productos muy buenos pero NO PIDAIS POR JUST EAT.Muy decepcionados

Lo de los pedidos es de chiste, raro es el pedido en el que no falte algo, pero el ultimo que realice es el colmo. Mas de media hora tarde, los botes de salsa, practicamente vacios, no llegan ni a la mitad del bote y para coronar, el pedido eran 3 tacos vegetarianos y los 3 con carne y aun encima, practicamente vacios (la foto del burrito, es recien abierto, mas de 5€ por eso). Un desastre total, aun encima no cogian el telefono, ni a mi, ni a la persona que me atendio en la aplicacion de pedidos a traves del que lo solicite. El pedido se realizo a las 22.20 y las 00.00 me estoy haciendo una tortilla porque me quede sin cena. Menudo desastre

Me obligan a ponerles una estrella, cuando por mí no pondría ni una. El servicio pésimo: a pesar de que en la pantalla ponía nuestro número desde hacia un rato y nuestro pedido estaba listo, atendieron a todos los repartidores y nos dieron el nuestro cuando lo reclamamos, porque podíamos seguir allí. Al llegar a casa y abrirlo, faltaba una parte (uno de los tacos) y la que estaba (Big Box Combo Duo Veggie), estaba mal (los pedimos sin nata agria y TODO venía con ella). Vamos, que no hemos cenado. Pienso ir mañana a reclamar y obtener una respuesta, porque ahora mismo ya han cerrado.