Burger King - Senra en Santiago de Compostela

Pedido 883. Comida para llevar, y en dos menús y un bocata de pollo una hamburguesa del menú de menos.Todo ganancia. Ganas de volver 0. Recomendación revisar bien el pedido en tienda. Que una vez que lo abres.....

Timadores. Pedimos a domicilio y no nos llegó el pedido.Al llamar se nos dijo que habían timbrado y nadie respondió y aún diciéndoles que eso no fue así, seguían manteniéndolo.Para colmo, se nos aseguró que nos devolverían el importe del pedido, y todo lo contrario, nos lo conbraron, llevo un mes intentando que me den una solución y dejan pasar el tema ignorádolo o es imposible contactar.Atención al público nefasta en este local. El asistente telefónico de este establecimiento en concreto, parece no saber ni para quién está trabajando, porque no da respuesta verídica alguna.

Han tardado más 15 minutos en atendernos para cogernos el pedido y más de 30 en darnos la comida. Puedo entender entre muchas comillas que había una sola delante y puede pasar, pero no estaba lleno el local. Además cuando nos ha dado la comida faltaban cosas y se las he pedido y me ha atendido con una desgana impresionante. Me voy con ganas de no volver.

Los kioskos no funcionaban bien y tras intentarlo 3 veces, decidimos pedir en barra.Después de esperar 30 minutos por el pedido y pedir una whopper con bacon (que no lleva queso), me entregan una whopper con queso y sin bacon. Se reclama y me la ponen con queso, bacon y el pan superior quemado, se reclama de nuevo y me dicen que "está así en el ticket" porque la persona que tomó el pedido anotó todos los extras.Se explica que no puede llevar queso por alergias y que no voy a reclamar la devolución de una extra que no he pedido.Después de 50 minutos consigo mi hamburguesa.Voy a recoger un sandy para mi hijo y m entregan lo que adjunto en la foto.La otra foto es de cuando nos entregan el primer pedido y es que hay algo indeterminado en la bandeja.No espero una atención de 10, ni un producto gourmet, pero sí que entreguen lo pedido, tenga habilidades para solucionar problemas que ellos mismos provocan.

El burger como burger está bien. Pero, han sido muy lentos en el servicio y el restaurante estaba prácticamente vacío. Los baños muy sucios y rotos (no había ni un tirador de cisterna bien) y en general el suelo sucio. Para estar en el centro de la ciudad debían mimarlo un poquito más.

Servicio a domicilio desde hace unos meses pésimo. He pedido varias veces y últimamente siempre se olvidan de algo de tu pedido. El repartidor te dice que te lo traerán lo más rápido posible y ni te llaman ni se digan a volver. Os recomiendo pedir con pago en efectivo y si el pedido no viene completo que se lo lleven de vuelta a ver si así empiezan a revisar sus pedidos, porque una vez pasa, pero ya son más de cinco que ha pasado lo mismo.

Pésimo, llegamos del aeropuerto y teniendo bastante hambre, se nos dio por entrar en este burger king, en el cual en maps pone " Poco concurrido", ahora entiendo por que, para no tener gente tardaron bastante en poner la comida, sacaron pedidos de gente que estaba antes que nosotros, terminamos y esa gente no había empezado a comer, estaba el local sucio, para no tener trabajo estaba horrible. Con las bebidas, fuimos a por nuestras bebidas y les faltaban un montón de bebidas y hielo, nos fuimos sin beber. Sin lugar a dudas el peor burger king que he visitado. Alguna inspección que otra le deberían de hacer por parte de Burger King.

Por lo general cuando vas a un burger King no esperas ser atendido como si estuvieses en un restaurante Michelín.No obstante, lo mínimo que esperas es que haya trabajadores que te atiendan.Sinceramente pienso que en este local no había suficientes personas en el momento de la comida, y eso que fuimos un sábado al mediodía.Como se puede observar en las fotos, hay una diferencia de tiempo de 10 minutos entre ellas y solo se ve a una trabajadora, en una de las fotos ni siquiera se ve a nadie, ni en sala ni en cocina.Estuvimos esperando unos 40 minutos a que no sacaron dos hamburguesas y eso que solo eramos tres personas en todo el restaurante, aunque también estaban preparando para los servicios a domicilio.Para cuándo estaban listas las hamburguesas las patatas estaban completamente frías.Lo peor de todo era ver cómo se iba almacenando la comida en las cámaras de calor y nadie las preparaba en las bandejas para marcharlas.Por lo general recomendaría una revisión sistemática de este local.Acceso para sillas de ruedas: El pasillo es amplio, lo suficiente como para que pase una silla de ruedas.

Pues no se si es la inflación o las desganas de uno de los trabajadores (el vocal que avisa los pedidos) pero ha sido el peor postre de nuestras vidas (somos usuarios habituales del burguer y sin duda la peor experiencia. Un oreo shake por la mitad y rellenado con nata (la cual especificabamos quitar) un king fusión de toblerone que ni llegaba a la mitad del vaso. No volveremos