EVENT en Vitoria-Gasteiz

Pongo 1 estrella porque si no, no puedo seguir, pero pondría 0.No hay derecho a que, avisando con 1 mes de antelación de que una persona es celiaca y repitiéndolo hasta en 3 ocasiones antes de ir a cenar, no tenga ni un plato para comer. Para colmo, era la novia. Los camareros no tenían ni idea y el encargado fue incapaz de venir a pedir disculpas. Su actitud chula y prepotente cuando fuimos a decirle que la novia no comió casi nada, fue el colmo. Además, no aceptan pagos con tarjeta porque, tal cual su respuesta: no quiero porque me cobran comisión. Además, hablando con los demás grupo, a cada uno le dijo un precio diferente para el mismo espectáculo y menú. Un horror todo. No hay derecho a un trato así.

Es una tomadura de pelo, empezamos con un precio de menú cerrado el cual luego subieron 15 euros sin motivo. Calidad y Servicio pésimo, no respetaron las adaptaciones del menúpara una persona celíaca, tuvimos que cambiar cada plato y estar con cuidado del gluten. El trato fue horrible, acusaciones y malas contestaciones...para colmo nos obligaron a pagar en efectivo sin avisar...todas las mesas se quejaron, nadie termino contento , una verguenza

Te doy una estrella para que me deje avanzar en la reclamación porque esta reseña se merecen 0 reseñas y los únicos que hicieron bien su trabajo fueron los pobres camareros.Este acontecimiento sucedió en la boda del 8 de abril del 2022 cuando usted Jorge ( porque está reseña va dirigida a usted) pretendió robar y estafar a las personas que depositaron su confianza en usted.La comida fue dos horas más tarde las personas con menús para alérgicos fueron ignoradas y faltaron platos del menú para el resto de personas que tenían el menú estándar.

¡NO RECOMENDABLE!Tuvimos una despedida de soltera en el lugar y para empezar 1hora de retraso.Celebramos la boda también en el mismo lugar y un auténtico DESASTRE!Entramos tarde para variar, los camareros llegaron cuando los novio llegaron.Estuvimos sentados en la mesa más de 1 hora sin ni siquiera un vaso de agua. "Empezamos" a las 3:45 a comer y hasta las 8:30 no nos sacaron el 2°plato. Cuando los sacaron en mi mesa por lo menos no había bebida después de pedir más de 3 veces nos tocó comer con agua.En mi caso tenía menú de alérgicos y NO COMI, literalmente me sacaron un plato de jamón que era para todos los de la mesa 3 croquetas solo de bechamel y un trozo de carne.El trato de los camareros la mayoría ni tan mal pero alguno tuvo el descaro de quitarnos la botella de coca cola de la mano.El vino teníamos contratado un Ramón Bilbao y literalmente nos sacaron uno del mercadona de 5€ como mucho.En conclusión un DESASTRE, y no voy a continuar porque si no esto sería interminable.No le doy 0 estrellas por que no se puede

Super mal servicio, era una comida de boda y salimos a las 23 h, demasiada demora para todo, ni bebidas,ni nada,hasta después de dos horas de haber llegado, menú incompleto, faltaron platos de menú para las personas que no eran tolerantes al marisco,( no comieron nada), la verdad que este lugar no lo recomiendo para nada, al señor le falta mucha humildad para aceptar su error.

Estuve de boda allí, y no me han puesto los platos que decía en el menú, estuve toda la tarde hasta la noche para una comida, los meseros muy gentiles y agradables, pero la comida no salía.

TOTALMENTE NEGATIVO, TODAVIA NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO DE LA ENTRADA DEL COTILLON DE NOCHEVIEJA.Dando cita a 12 personas al día llegamos a la próxima nochevieja. Parece que es por el tema COVID. Seguro que en las despedidas, comidas y demás eventos sólo ocupan 12 sillas.

El encargado un prepotente de campeonato. L@s camareros agradables, pero el encargado deja mucho que desear. Trato por su parte pésimo. Para no volver jamás. Desafiante, desagradable y muy mal gestor. Desde luego, nada recomendable. Se merece 0 estrellas.

Fantástico. Fuimos a comer un grupo grande y hemos quedado contentísimos. Comida bien preparada y muy rica. Además, cuando terminamos de comer nos pusieron música para bailar.