Burger King - Pilar de la Horadada

Hamburguesas buenas (las hacen prácticamente en el momento y no las tienen mucho tiempo en la vitrina donde se terminan secando). Por parte de los empleados atención muy buena y con mucha amabilidad pero el local solo tiene un problema que se ha venido agravando últimamente, el problema son los tiempos de esperas, ya puede ser cualquier día que para servirte una hamburguesa pueden tardar entre media hora y 40 min sin haber mucha gente dentro del local ni tampoco muchos coches (más de tres) en el auto king. Pero la ultima vez que estuve allí siendo un lunes por la noche(día no festivo) para poder hacer un pedido en coche desde que llegué, me puse en la cola (cinco coches delante mía) hasta que me dieron el pedido pasaron casi una hora y veinte minutos. A parte, después de llevar más de 40 min esperando sale una chicha con una tablet para anotar los pedidos nos comenta que no les quedaban carnes grandes, solo podíamos elegir carnes pequeñas o menús de pollo. Un desastre. Resumiendo, hamburguesas buenas pero los tiempos de espera son tremendamente largos.

Un desastre total. Hicimos un pedido online, y cuando la aplicación me aviso de que pasará a recogerlo, allí nadie sabía nada de mi pedido y estuve esperando casi una hora para poder llevarlo. Faltaban carnes en las hamburguesas. Además una muy mala impresión, el establecimiento estaba todo lleno de restos de comida por el suelo. No lo recomiendo.

Atienden muy mal . La máquinas para pedir no funcionaban bien para pedir cupones y no querían atenderme en persona . Hablando de malas maneras cuando hemos pedido whopper vegetal porque pensaban que lo habíamos pedido mal , nos llevamos una ensalada cesar y solo tenía lechuga . Las patatas de los menus no quisieron ponerlas supreme . No metían ketchup , ni tenedor para ensalada .Un burger King para no volver . Una pena que por la zona no hay muchos más

Doy una por que no se puede menos , pero más de una hora en el autoking esperando y aún me quedan dos ventanillas. No se supone que es un sitio de comida rápida?? Pues para que cenen mis hijos voy a tardar más que en cualquier restaurante Que metan más personal y no se lo quieran ahorrar todo. Me parece una vergüenza.

Ofrecéis que rellenemos una encuesta de satisfacción y regaláis un helado o un café, cuando pierdo mi tiempo y relleno la encuesta me dices que tienen la máquina del helado rota, después me dicen de darme el café y resulta que la máquina también la tienen rota.Para rematar me pedí unas nagets vegerales y cuando llegó a mi casa me encuentro con la sorpresa de que son de pollo. No vuelvo a reclamar porq me cuesta mas el tiempo y la gasolina que tirarlas a la basura.Tengo clarísimo que no vuelvo aquí porq está muy mal organizado.

Pedí esta noche a domicilio dos menús doble crispy chicken, al abrir el pedido, las hamburguesas llevaban una de carne, no dos como había pagado y encargado, he llamado por teléfono para decir que había sido un error de ellos y una chica muy amable me ha mandado dos hamburguesa tal cual había pedido al principio. No hacía falta pero se ha hecho responsable y han actuado de una manera muy profesional. Muchas gracias por la atención y respondet de esa manera

Un desastre. Sólo se podía pedir pollo. Tenían averiado donde hacen la carne. Pedí una ensalada Cesar y me pusieron salsa de yogurt, la empleada empeñada en que esa era la salsa que llevaba la ensalada, todo por no buscar la correcta. Al final me la cambiaron. La amabilidad y la simpatía había librado ese día.No vuelvo

El burguer King más desastroso del mundo. No toman pedido en mostrador, sólo tienen dos cabinas de pedido, para hacer un cambio de un pedido sin cerrar me dicen que tengo que dar la vuelta entera al auto king, no te pasan tu código de cliente, nunca tienen topings fuera de lo normal, siempre se olvidan del ketchup. En resumen, un desastre. Si no fuera porque a mí hijo le gusta, no volvería más

Solemos comer los fines de semana allí cuando vamos al Pilar desde Murcia a pasar el domingo. El trato muy bueno y el gofre de Nutella muy bueno. Espero que el trato siga así 😉