McDonald's - Arenys de Mar

Hace años que voy y nunca me había pasado que tuviera que pasar como 20 minutos esperando a que me atendieran estando yo sola. Poco personal ( supongo que dos de ellos eran los jefes porque si fueran empleados no te hacen esperar tanto) y más preocupados por hacer 5 cafés que tomar mi pedido... y pendientes de los pedidos del auto McDonald's que de los que estaban dentro ( yo)

Mucha gente siempre, pero son rápidos a la hora de hacer la comida.Buen servicio de limpieza la última vez que fuiAdmisión de niños: Sitio para jugar

La comid estaba fria y se nota que las patatas no eran recien hechas pedi un tea frio y no tenia sabor estaba lleno de hielo y pedi sin hielo luego la chica que nos llevo la vomida a la mesa se olvido de llevarnos los helados pero bueno todo lo demas muy bienComida: 2/5  |  Servicio: 2/5  |  Ambiente: 5/5 …Más

Hoy hemos pasado por mcAuto a comprar unas ofertas para Nosotros y los niños. Cuando hemos llegado a casa nos hemos encontrado que ninguna de las hamburguesas llevaban cebolla, que las patatas no eran ni por asomo “recién echas”y no voy a profundizar en que le falte un elemento tan imprescindible como la sal. Ya nos ha pasado varias veces e incluso hemos aprendido que cuando pides por globo no llega la calidad deseada a casa. Creo como ex trabajadores de McDonalds que a la 21:00 de la noche no te puede faltar cebolla en todas las hamburguesas. En realidad ni a las 21:00, ni a primera, ni a última hora, ya que se paga por un producto y no esperamos menos que esté venga completo. La próxima vez nos tendremos que parar en mcAuto a desmontar hamburguesas y a revisar la calidad de las patatas, para tener la certeza de que cenaremos Agusto al llegar a casa.

Desastre de restaurante en el MaresmeDebe ser un McDonalds "escuela de formación" porque el tiempo de espera son muy largos (en McAuto) y los errores al entregar los pedidos son masivos y contantes.Se equivocan 9 de cada 10 pedidos, se recomienda encarecidamente revisar los pedidos de McAuto en el coche antes de marcharse, porque es muy probable que te lleves una sorpresa al llegar a casa...

De nuevo me ha vuelto a pasar. Es vergonzoso. Hoy 3/12/22, pido a través del McAuto, un menú Big Mac y un menú McPollo. Me sirven una hamburguesa de ternera en un envoltorio de un McPollo. Es lamentable la poca profesionalidad de los trabajadores de este McDonals. No son cosas puntuales, se equivocan con demasiada frecuencia, se les olvidan cosas, sirven bebidas sin gas. Ya realicé una queja y lo vuelvo a hacer y adjunto en esta ocasión fotografía, a ver si se les cae un poco la cara de vergüenza. No he podido comer, porque soy alérgico a ese tipo de carne y únicamente puedo comer pollo. No lo he devuelto porque vivo lejos, pero era, para volver y ……en fin. LAMENTABLE LA POCA PROFESIONALIDAD DE LOS TRABAJADORES Y DE LOS ENCARGADOS, QUE A LA VISTA ESTÁ, QUE NO SUPERVISAN ABSOLUTAMENTE NADA. A ver si con un poco de suerte, leen las reseñas los responsables de la Central y empieza a exigir responsabilidades. Hay mucha gente, esperando un puesto de trabajo, seguramente, con una profesionalidad mucho mayor de la que tienen el la actualidad, muchos de los trabajadores/as de este McDonals. Muy, muy mal.Respuesta a la respuesta: Ya lo he hecho. Ya he mandado mi queja al email de atención al cliente. Espero que sirva para algo y que se pidan responsabilidades. Miren las reseñas y verán que no son cosas puntuales lo que ocurre en el McAuto del McDonals de Arenys de mar. Muy poca profesionalidad y mucha falta de responsabilidad.

3 veces que he ido y siempre igual. Vas por el mcauto y te hacen apartarte de la ventanilla incluso estando vacía cosa que no debería ser así. Luego tu pides una comanda y no escuchan si lo pides mediano o grande sirven lo que quieren en ese aspecto. Pedí cocacola cero y reclame que me devolvieran el impuesto de 15 céntimos por que me cobraron la cocacola normal. Encima tuvieron la poca vergüenza de quejarse por reclamarlo. Sirven muy mal

Era primera en la cola , tardaron más que de media hora para hacer dos cafés con leche para llevar. Y para remotar a mi pregunta quanto tardarán más, la respuesta era que soy mala persona y no tengo paciencia. Y por fin me sirvieron dos cafés en basó de cristal. Nunca más. Hay muchos más McDonald's en maresme.

Siempre se equivocan, y ponen los productos mal dentro de la bolsa, aunque tengan 3 tamaños para escoger, te ponen la mediana y todo tirado, las patatas caidas... No cierran la bolsa con lo cual llega todo a casa medio frio ya. En teoria tienen una persona que les entrena para que aprendan a hacer estas cosas y sigan los estandares de la empresa, pues en este mc la entrenadora es la primera que hace estas cosas mal...