Telepizza - Poblenou en Barcelona

Hace un par de semanas, un trabajador amablemente me ofreció cambiar la base de mozzarella a queso vegano, ante mi alergia a los lácteos, ampliando mis opciones como clienta, que se ve obligada a escoger entre las opciones veganas, sin ser vegana.Hoy me disponía a pedir 3 pizzas medianas en esta tienda, solicitando que 2 de estas tuvieran queso vegano y la responsable del turno me ha negado esa opción. Alegando que le era imposible, después de consultarlo con “el jefe”, concluyendo que si un caso pidiera cuando estuviera ese trabajador en la jornada. Incluso me ha dicho, que a sabiendas de que podría perdernos como clientes, no podía hacer nada.Con sinceridad, me ha bastado una búsqueda en internet y dos llamadas, para encontrar en la zona dos pizzerías más, con un precio similar al que ofrece Telepizza, que sí me permitían sustituir el queso a vegano.Si no os sumáis a ofrecer esta opción, perderéis a más clientes como yo, que hacemos un mínimo de un pedido al mes de unos 40€.Adaptarse a los cambios de la demanda, que cada vez solicita servicios y productos más personalizados, es asegurar el futuro de cualquier empresa.

Si pudiera daría 0 estrellas. Esta pizzería se anuncia como la peor pizzería de España. Aquí, las pizzas se fríen en lugar de cocinarse en el horno.

Carbonara y hawaiana según la web con doble de bacon y york respectivamente...

MALISIMAS!!!MUCHA MASA,MUY POCOS INGREDIENTES, INSIPIDA,PARECE UN CHICLE AL MASTICAR,LA BASE PUJADA Y QUEMADA SIN NINGUN GUSTO, LA BARBACOA QUE SUPUESTAMENTE LLEVA POLLO SOLO LLEVABA UN TROZO Y LA CARBONARA CON CHAMPIÑONES SECOS Y MALOS, ASQUEROSAS!!!!🤢ME LAS HE COMIDO POR LOS 22 PAVOS QUE ME HAN COBRADO,ADEMAS TARDE Y FRIA🍕,COMO HAS PERDIDO PRESTIGIO TELEPIZZA,YA NO ES LO QUE ERAS,NO RECOMENDABLE,MALO Y CARO

Trato excelente por parte de Thomas. Te aconseja qué escoger por el mejor precio calidad. Ademas hace unas pizzas muy bien hechas. Un placer encontrar profesionales con ganas de atender dar un buen servicio al cliente

Espectacularmente hecha! No pongo casi nunca comentarios, pero esta pizza que han hecho está deliciosa. Pedido 776 del día 31/08. Felicidades al personal que la haya hecho, repetiremos pronto!!!

Pésima atención al cliente. Voy de vez en cuando porque vivo a dos calles pero las últimas 4 veces han habido problemas, siempre se equivocan con los ingredientes o tardan mucho más del tiempo que te aseguran. Ayer otra vez se equivocaron, ya es la última vez que voy a ir, total se nota las pocas ganas que tienen de trabajar.

Lo mejor la atención, super amables, especialmente la señorita Melina. Muy buena la pizza de peperoni

Simplemente no me gustan estas pizzas.