La Tagliatella - Cerdanya en Sant Cugat del Vallès

La comida, como siempre, muy buena, y el sitio es muy bonito. Sin embargo, los tiempos de espera fueron extremadamente largos: tardaron 1 hora en traernos las pizzas, sin exagerar. ¡Y eso que estaba medio vacío! Solíamos ir siempre a esa La Tagliatella, pero no es la primera vez que nos pasa esto, así que no sé si volveremos.

No sé qué ha pasado, pero esta no es la Tagliatella que conocía. El servicio y la atención al cliente brillaban por su ausencia. La chica que estaba en la recepción, la persona de quién depende la primera impresión, con mala cara y ni un triste "hola". Parecíamos invisibles.Tras darnos la mesa, 40 minutos de reloj (no exagero, literal) hasta que trajeron las bebidas y las clásicas aceitunas. Casi una hora han tardado en traer la comida desde que nos dieron la mesa, y encima uno de los platos equivocados.En fin, el servicio antes era mucho mejor, te recibían con una sonrisa y eran diligentes. Ahora parece que van algo perdidos o algo falla en la coordinación, pero la experiencia de hoy ha sido pésima en comparación a otras veces.

Pongo una estrella con el objetivo de que la propiedad rectifique y mañana pueda poner 5.Comida excelente.Tiempo de espera muy largos.No se puede venir con un bebé , 1h esperando para los primeros.Aparcamiento lleno de gente que no está comiendo.Por el otro lado, decir que seguiremos viniendo, esperando que estos dos aspectos mejoren.Puntos a favor cambiador para bebés.Por favor, arreglado el tema del parking no puede ser que esté lleno de coches y el restaurante medio vacío.

Ningún tipo de servicio al cliente. Llegamos a nuestra hora reservada, entramos y nos tienen esperando, llega un chica con cara de no regalar sonrisas que sin dirigirnos palabra se pone a mirar el ordenador. Nos presentamos nosotros, "hola qué tal". Nos sientan en una mesa y no nos traen las bebidas hasta después de 40 minutos, 45 para las olivitas de rigor. Todas las mesas alrededor igual, desatendidas y con retrasos. Pedimos dos pastas. Llegan cuando llevábamos esperando 50 minutos, pero una de ellas no era la que habíamos pedido, y la otra estaba la pasta rellena dura, no al dente, sino dura. Nos la comemos porque son casi las 16h y nos morimos de hambre. Otros 30 minutos para pagar. Salimos y dijimos "hasta luego", "adiós", dos veces, por si no nos habían oído la primera, pero no contestaron. La chica de la entrada parece que te perdona la vida. Es un esfuerzo económico salir a comer a un sitio así y sentir que has perdido tu tiempo y tu dinero con personas que ni te agradecen la visita, ni te piden disculpas.

Ambiente familiar, trato cercano y amable especialmente por parte del encargado Carles, que estuvo muy atento a cualquier detalle. De la comida, si te gusta la pizza para nosotros las mejores. Muy recomendable para ir con niños, local amplio y terraza exterior. Repetiremos encantados!

No suelo hacer reseñas, pero creo que esta vez lo merecía. No solo hemos comido bien, sino que también hemos recibido un trato excelente por parte del personal. Una plantilla joven y con un potencial tremendo. Queremos resaltar el trato que hemos recibido de Kike, muy predispuesto, amable y profesional, que nos ha hecho muy agradable nuestra cena (e incluso divertida). Pregunten por él cuando vayan.

Hemos cenado cuatro personas y todo muy bien, la comida buenísima como siempre.El trato recibido muy bueno, Gisela ha sido la persona que nos ha atendido en la mesa y del buen servicio que nos ha dado le hemos preguntado hasta el nombre para felicitarla por su simpatía y atención que ha sido de 10!!!Así da gusto salir a cenar fuera, volveré seguro muchas gracias!

Restaurante luminoso y bien decorado, más amplio de otros a los que he ido. Personal amable. Comida correcta, a mejorar la rapidez, tardaron bastante.

El trato por parte de los camareros excelente, muy atentos comparado con otros restaurantes de la misma cadena.El ambiente bueno también , lo único que se echa en falta es un menú mucho mas adaptado para celiacos... muchos alimentos que de por si no llevan gluten están marcados como contaminación cruzada... hoy en día esto ya no debería ser así y tener todo mas adaptado para la cantidad de personas que hay celiacas