McDonald's - Gran Sur en La Línea de la Concepción

Todo el local super sucio, que entiendo que la gente es muy puerca y lo deja todo tirado, pero bueno tenemos que recogerlo los empleados. Lo que pedimos la mitad mal, la hamburguesa que parece un móntatelo tú mismo….y las caritas del Staff…. Para alegrarle el día a cualquiera vaya ni en un funeral.Una pena la verdad

Tercera vez en menos de dos meses que voy a este mc donalds, pago cosas y no salen. Me doy cuenta cuando llego a casa y ya ni me interesa volver a por ellas. Hoy me faltaban las patatas deluxe!

Acabo de llegar a casa despues de comprar para llevar y faltaban dos de patatas, una grande y otra pequeña, he llamado al local y nadie contesta, no volveré a comprar nunca más.

Un McDonald’s como el resto; se mantiene su estructura y sus característicos espacios.Pero si algo destaca en este restaurante, es el valor humano, una plantilla que se preocupa por el cliente, y que siempre intenta estar para él, algo que en muchos restaurantes no es así.La atención es excelente, desde la que te dan los empleados como Carmen, una azafata excelente, o Mariola, una ternura de persona, como el equipo Mánager, desde Toni hasta Patricia, que son increíbles en su trabajo.Los McFlurrys se presentan según los protocolos de McDonalds, siendo de esta manera excelentes, así como las burguers que siempre cumplen los procedimientos y protocolos necesarios.Sin duda, un restaurante McDonald’s al que ir.

De poca vergüenza hacemos un pedido y falta un menú entero, las bolsas de bolitas de pollo incompleta algunas les faltan una bola y otra dos, las salsas inexistentes y encima reclamas a globo y la única solución es el rembolso del dinero y dejar a una persona sin comer. no pediré más en este establecimiento puesto que no es la primera vez que me pasa algo así.

Voy a menudo y estoy muy contento con una De las trabajadoras que se llama Carmen está muy atenta, te ayuda con el pedido en el kiosko si lo necesitas, te aconseja sobre las ofertas en la app y que pedir, y se preocupa porque hagamos una valoración del restaurante con un código del ticket. Además es muy amable y me encanta como trata a los clientes ya que transmite mucha seguridad, sin duda 12/10 cada vez que vengo siempre la busco a ella si está. No doy las 5 estrellas porque a veces cuando vengo pido patatas con extra de queso y cuando vienen con el servicio a mesa, no traen el extra de queso y cuando se lo dices te dicen que tienes que ir al mostrador a pedirlo.Sin embargo no me queda más remedio que bajar mi valoración, ya que de todas las veces que he ido he tenido problemas con la encargada Patricia, que tras coger la oferta de 2x1 en MCflurrys me ha dado uno de los helados medio vacío y esto ha ocurrido varías veces, SEGÚN ELLA "esas son las medidas estipuladas por MC donalds para los helados". Siendo un cliente habitual esto es lo que te dicen… por lo que si veis a Patricia el día que vayáis a comer os recomiendo que vayáis al Dominós pizza que hay buffet libre de comida y bebida por 9’99€ Y así os ahorráis un disgusto

Uno de los restaurantes de esta cadena más desastrosos que conozco. Deben tener poco personal pq siempre están las mesas y el suelo sucio y sin recoger. Hoy he pedido ensalada y venía la mitad de lo habitual y tengo enfrente mesas sucias y hasta con mascarillas olvidadas. Llevo un rato he terminado de comer y no lo han recogido todavía.

Después de hacer un pedido a las 20.20, siendo las 22,40, y habiendo pagado el pedido llamado al repartidor, y negándose a dar una explicación, me personó allí, y la primera contestación que me dan, es dejarme por mentirosa, al mirar ella con mucho aires de no es así, mira el papel del pedido me dice que si, que lo recibieron a las 20,30, y lo malos modos de la encargada del turno de noche de 03,01,2022, dejándome por mentirosa, cuando ve que es cierto en vez de disculparse, me dice que no sabe cuando va salir el pedido y que ella se lo dará al repartidor. El cual estaba allí el pobre esperando el pedido y aguantando las llamadas, chapó por el repartido. Cuando ya sale el pedido, yo aun alli a ver que explicación me daba, la señorita que lo lleva lo saca para fuera, le digo es el mio. Y me contesta con esa educación que brilla por su ausencia, que ella no tiene por qué saber de quien es el pedido que que quiero. Total una hoja de reclamaciones que tardaron en darme otro rato, lo de rápido de mac Donalds es solo en el anuncio, por que ni para una hoja de reclamaciones se Dan prisa. Y ahora viene lo mejor llego a casa y el menú infantil de hamburguesa viene de nugles, faltan alitas y sobran patatas. En fin para no volver a repetir.

Este lugar está sucio descuidado la atención es pésima y no cumplen las medidas sanitarias jamás volveré a repetir