Burger King - Cardenal Rossell en Palma de Mallorca

Nefasto servicio. Tan, pero tan lentos que sorprende. Te asaltan dudas de si estás siendo víctima de una cámara oculta.Si el ejercicio de paciencia no es suficiente tienes que pasar una segunda prueba: aceptar que habrá un error en tu pedido si o si.Faltará la hamburguesa, las patatas, el entrante… o peor, la hamburguesa vegetal te la pondrán de carne o el pan sin gluten con gluten. Una vergüenza. No creo que sea una tarea muy complicada de realizar, sin pretender ser capacitista. Basta un poco de atención sostenida.Y para colmo el personal es tan desagradable que no asumen los errores ni los solventan. Eso si te has dado cuenta al momento, porque como te des cuenta al llegar a tu casa porque has ido con el coche al king auto, o cómo se llame, olvídate de que te cojan el teléfono, porque lo tienen de adorno.Es increíble que tantas cosas puedan salir mal tantas veces, parece hecho aposta y mira que con los tiempos soy comprensiva (la culpa será del número de personas que contratan) pero es que lo de equivocarse reiteradamente me parece ya un problema de desinterés o de algo mayor que se me escapa.Comida vegetariana: Se equivocan con las hamburguesas vegetales o nuggets y los ponen de carneRestricciones alimentarias: Se equivocan con las hamburguesas sin gluten

Fui 2 veces porque me encontraba en el fan con los niños, la verdad no entiendo como sanidad no lo cerrado aún.Es el sitio más sucio en el que he entrado. Al llegar en la puerta habia una chica fumandose un porro mas grande que su cabeza con niños entrando y saliendo, avisada la seguridad del fan que evidentemente no han hecho nada. No entiendo como tienen gente aún.

Muy mal gestionado, gente apelotonada, la pantalla de los pedidos de preparación para nada, muchísimo retraso, las dependientas desbordadas, el peor burger de Mallorca

Fuimos a comer por el carril de los coches y al principio nos dijeron que había mucha gente y tendríamos que esperar 5-10m, cosa que es comprensible pero después de 20 minutos aún seguían sin atendernos, para después justificarse diciendo que no estaban atendiendo por el auto porque había demasiada gente cuando en ningún momento nos habían avisado de ello. 20 minutos desperdiciados.

Lentitud sin precedente alguno, se llena de pedidos y colapsa...incluso con pocos clientes...si se viene a comer aquí hay que tener paciencia. Limpieza no creo que haya, todo estaba como si no hubiera equipo de limpieza pendiente del local..definitivamente Burger King debería revisar sus franquicias, tiendas...y asegurarse que cumplen con los estándares exigidos.

Hemos ido dos veces y esta última ni comimos. Hay pocos empleados para el trabajo que tienen. Las máquinas de pedido no funcionaban bien y después de 15 minutos de espera me atendieron en el mostrador para decirme que esperara para hacer el pedido. A la media hora me fuí sin comer. Necesitan más personal. Los que hay hacen lo que pueden, pero no es suficiente.

No se como un lugar que sirve alimentos puede encontrarse en un estado de suciedad tan deplorable. De los baños ni hablar! Todas las mesas sucias, sin recoger y sin haber pasado una balleta.

Pedí una long vegetal porque no como carne, me dieron una envuelta en el papel de la long normal a lo que fui a reclamar porque esa hamburguesa me olía a pollo. Cuándo le pregunto al chico me dice que no, que es vegetal. Mi pregunta es, como lo saben? Si está envuelta en un papel de long normal y no está nada marcado. Todo mal y el chico muy borde.

He salido de este lugar vomitando por la mala higiene un verdadero asco y vergüenza en todo el local , los baños tenían un cartel de que estaba recién limpio y al entrar había en uno de ellos gotas de sangre en el suelo y sin papel y en el otro baño había caca seca pegada con papel en la puerta que se notaba que llevaba un tiempo, todo el suelo del baño asqueroso incluido el lavado , luego en el local ni una mesa limpia todas sucias dentro y fuera del local, había bastante personal para que mínimo limpien las mesas y saquen la basura.