Vips - Fan Mallorca en Palma de Mallorca

Visitamos este establecimiento ya que hacia tiempo que no veníamos, después de un tiempo sigue en sus mismas directrices, la atención del personal muy atenta y simpática, te sirven lo pedido muy rápido y esta todo muy rico.Quizás tienes que esperar un poco fuera los fines de semana o festivos en horas puntas, pero te asignan una mesa rápido.

Ibamos mucho a VIPS porque la comida era buena y había muy buen servicio, pero ahora el personal cada dos por tres está rotando y ha cambiado completamente. Menos atención, lentitud, se olvidan de las cosas, tardan en servir.... Saturados para la gente que pueden abarcar en el local. La comida ha bajado la calidad, ofrecen platos nuevos y mucha variedad pero por ejemplo el pollo que pedimos estaba malo, agrio. Estaremos una buena temporada en volver a ir, de momento hasta que pase un tiempo no volveremos.

La calidad deja mucho que desear, mucho rebozado, desorganizacion en las comandas, camareros simpaticos pero con poca experiencia.El lugar esta bien decorado y es acogedor

Mejorable…He ido varias veces a probar diferentes platos, y la primera vez que fui fue genial, el personal muy amable y la rapidez del servicio estuvo bien, el único fallo fue que el aire acondicionado se ve que estaba roto y hacía calor, pero aparte de eso estuvo bien.Pero la última vez que fui, fue cuando tomé la decisión de no ir más, el plato que me sirvieron estaba completamente frío, y se olvidaron del aceite y sal y tardaron 15 minutos en traérmelo.El personal estaba desorientado, porque aunque le repetías varias veces lo que querías no terminaban de captarte, y por último, me hablaron en inglés cuando minutos antes había tenido una conversación con la misma chica en español…Fue una mala experiencia, por lo que dudo que vuelva a ir de aquí a unos meses…

Experiencia decepcionante. He comido muchas veces en Vips de Madrid o Valencia, no tienen nada que ver. Lo peor de todo fue el servicio, lentos y con equivocaciones, la única que se salva fue una camarera rubia que hacía todo lo que podía por arreglar y cubrir las deficiencias del resto, rápida y resolutiva. El resto de camareros iban caminando sin rumbo. En cuanto a la comida... los nachos son vergonzosos, un puñado de tortitas de maíz puestas al lado de un bol de queso. El sándwich no estaba malo pero con estos precios espero más cantidad y sobretodo mejor calidad.

Pésima experiencia;¡!!! Te cobran por los ingredientes que no te no ponen!!!!!!?La ensalada los ángeles no se parece a nada a la foto😱😱😱😱 no lleva fresas ni cilantro ni tampoco llevaba quinoa, la base que debería haber llevado con este cereal tampoco fue reemplazado por nada, por lo tanto, el precio por la lechuga es carísimo así como el precio de un café solo 1,70€Tienes que esperar mucho a que te traigan los aliños, el local tenía pocas mesas y aún los camareros estábamos pendientes de hacer vida social con otros compañeros que estaban en otra mesa...( Pueden ver las cámaras)......... los baños estaban horribles con un hedor insoportable al entrar, sin papel, sin jabón !¡!!!!NO RECOMIENDO EL LUGAR DEL FAN.Poca profesionalidad.La única persona que acudió más rápido, un trabajador de barba que estaba en la parte de dentro del local (estábamos sentados en la terraza)**Comentario adicional después de la respuesta del propietario***27/06Le comenté al camarero de las fresas y el cilantro, dijo que se habían acabado las fresas y que el cilantro venía más abajo😁😁, la mitad del aguacate de la foto, 4 trocitos de mango y al final pedir el reemplazo de las fresas y trajeron un pepino, amargo ... Un joven que estaba sentado en la mesa de al lado me preguntó que había pasado porque él era supuestamente el jefe de cocina, se lo comenté y dijo:. Ahhhh, vale.Primera vez que iba inclusive me había bajado la aplicación ese mismo día para acudir más veces, pero no fue agradable para nada la visita.Tienen que avisar al cliente si se les acaba algún ingrediente, así como también por las opciones por lo que puede ser reemplazado, y si no tienen los tres ingredientes darnos la opción como clientes de escoger otra cosa, no de cobrar el mismo precio porque ni siquiera las base de quinoa tenía 😱😱😱😱 el precio cobrado la lechuga de lujo 😂😂😂😂

Es la segunda vez que voy la comida es muy rica y bien cocida full sabores . El servicio (tal como la primera vez) muy malo demasiado lentos, la mesera tenía días sin bañarse, no suelo tomarme a pecho ese tipo de cosas porque somos humanos pero realmente me dio dolor de cabeza el olor que tenia. Se olvidaba de nuestra orden y tardaron demasiado para dos ensaladas , una hamburguesa y unas costillas que carecían de color (les negaron todo).

Hoy he ido a comer y ha sido una experiencia horrible. Primero de todo nos han sentado y hemos estado esperando a que nos atendieran un buen rato y lo más raro es que a la gente que venía después de mi ya le habían tomado la comanda. Cuando nos toman lo que queremos no nos preguntan en ningún momento que queremos de guarnición, me traen una agua caliente con el vaso sucio, había una camarera que solo daba vueltas sin saber muy bien que hacer, muy mal ambiente por todos los empleados chillando, la comida estaba bien pero muy mal presentado con restos de otros platos. Hemos pedido un café solo y no lo traían les he dicho que no hacía falta que me cobraran y luego me querían cobrar el cafè menos mal que revise la cuenta, se me olvido decir que le pedimos a la camarera que rellenará la bebida y dijo que que que se lo pudiéramos a otra persona. Atención nefasta, no volveremos.

Desilusión total !! Es un sitio que frecuento pero hoy ha sido fatal ! Encontrarse con una fila de espera cuando ha mesas vacías, pero además de eso tardan en ubicar a la gente , luego pasamos a las mesa y tuvimos que esperar un buen rato, lo curioso es que había una camarera que caminaba de un lado a otro como si no tuviera nada que hacer , y cae en cuenta que hay una mesa que tiene 3 vasos, pero nadie espera por ella , no da preferencia a tomar la orden a los clientes , cuando le digo que si nos toma la orden dice que es nueva y que no pueden tomar ninguna orden , que toca esperar al chico y le digo que si solo entonces él atiende de los 5 camareros que hay ! Los cubiertos los hice cambiar dos veces y seguían estando sucios , pero además de esto hacemos el pedido y lo traen incompleto , nuevamente a esperar y para completar cuando lo traen lo traen frío ! La verdad frustrante la experiencia 😳