Burger King - La Garena en Alcalá de Henares

Las máquinas para pedir no funcionaban y en caja tardaban mucho en atender. Pedimos patatas Deluxe y venían frías y parecían chicle, cómo si fueran del día anterior, y encima la mitad de las patatas eran de las normales.Comida: 3/5  |  Servicio: 1/5  |  Ambiente: 2/5 …Más

no vuelvo a comer allí en mi vida mirar bien los tickets pagas la salsa y no lo tienes hamburguesas quemada parecen hoja de papel muy fina limpieza nada deja de desear adjunto fotos tarda en pedido media hora quise cambiar el helado por un brownie y me dice que tiene que anular todo el pedido mentira ....un ...desastre

Experiencia fatal de auto king al llegar a casa y ver qué te falta un cubo de patatas, las salsas y que las amburguesas te las prepararon con solo 1 carne.OJO REVISA tu pedido con lupa no sea que te falte la mitad, una vergüenza. A ver qué solución me da el propietario a esto.

Lamentable que tengáis a una chica cogiendo nota y cobrando en la calle con este frío porque no funciona el micrófono. La señora que bien caliente estaba dentro, seguramente encargada, poca vergüenza tiene. Tengan más cuidado con quien ponen al frente de sus tiendas, mínimo un poco de corazón para no tener a una chica pelada de frío atendiendo en la calle “porque no querré que lo haga ella..” claro, como lo va a hacer la señora encargada, no sea que coja frío. QUE ASCO DE SEÑORA🤢

Me pido un whopper extra de cebolla y me ponen un cebolla entera para que no coma cebolla el resto de mi vida jejeje por favor entrenar o educar mejor a los cocineros. Hace un tiempo fui y hoy como buen ser humano tropiezo con la misma piedra. El BK mas asquerosoComida: 1/5  |  Servicio: 1/5  |  Ambiente: 1/5 …Más

Después de tardar mucho mi pedido y llegar a casa veo que mi hamburguesa (mediterránea) no lleva ni el tomate ni el bacon y el queso apenas se ve. Tristísimo el servicio

Pedí por ventanilla para llevar y además de tenerlo muy desatendido(tardé mucho más que si hubiese entrado a pedir), la bebida venía con 2 tercios del vaso, cuando le pregunto si ha podido coger otro vaso por error, me dice que no, que si quiero me lo rellena. Me vas a rellenar la bebida misteriosa? No,gracias. Decidí dejar la bebida por si acaso y marché con la comida. Hay más Burger King. Mala experiencia

Me ha parecido muy lamentable que me cobrarán 0,5 céntimos por cada sobre de ketchup que he pedido, además no sale reflejado en el ticket ni en la carta de precios .Por otra parte decir que en internet y en el propio local tiene establecido hasta las 2 de la mañana,según he llegado a las 23:30 ya no me dejaban pedir para cenar en el establecimiento y solo lo puedes coger para llevar. Destacar el trato nefasto y poco profesional del personal.

Pésimo. Casi 25 minutos para un simple helado. Además la dependienta algo borde. Por si fuera poco, la dependienta ASUMIÓ sin ni si quiera preguntar, que no quería 1 céntimo de la parte del cambio, lo cual me parece una falta total de respeto y profesionalidad hacia el cliente, ya que lo MÍNIMO es preguntar.