Vips - Moraleja Green en Alcobendas

Fatal, siempre que hemos ido hemos tenido algún percance.Hoy mismo nos han sentado y han tardado 35 minutos en venir a tomarnos nota, 15 minutos después de tomar la comanda nos dicen que de los tres platos que habíamos pedido dos ya no tienen. Un desastre. Muy mala atención, y muy poca consideración por el cliente. Si nos hubieran atendido antes probablemente aún les quedarían de esos platos.El niño disgustado y nos hemos tenido que ir.Nada recomendable. En su lugar, iría al que hay en la calle Anabel Segura, donde atienden rápido y bien y nunca hemos tenido ningún problema.

El 5/10/22 hemos ido dos personas a comer a mediodía. Hemos pasado en el local UNA HORA sin que haya salido un solo plato de la comida que hemos pedido. Durante ese tiempo, nos hemos interesado por la situación dos veces, y no ha servido de nada.En otras mesas ocurría lo mismo, el desastre era generalizado. Finalmente le hemos dicho al encargado que nos íbamos, y tampoco ha sabido decirnos ni ofrecernos solución alguna.No vuelvo jamás.

Fatal. Servicio pésimo que tardó muchísimo para un simple desayuno y personal muy muy muy despistado. En tres ocasiones nos trajeron a la mesa pedidos que no eran de nuestra mesa. Bebidas sin gas que tuvimos que devolver. Tostadas des pues de más de media hora, logicamente frías. Además la calidad y cantidad de producto ha bajado muchisimo. Un cúmulo de cosas que hace que desde luego no vuelva nunca a desayunar allí.

La comida, dentro de lo esperable, ni muy bien ni muy mal. Calidad de un dinner.Lo que es desesperante es el servicio. Ayer estuvimos 3 horas para cenar un grupo de 4 adultos y 3 niños. Los platos teníamos que reclamarlos porque no salían, y hasta teníamos que volver a pedirlos porque no habían anotado el pedido. Desesperante. Muy amabkes todos, pero muy decepcionados con la eficacia del servicio.

Pésima experiencia. Más de 20 minutos para entrar al restaurante cuando había muchas mesas libres y preparadas, una vez que nos sientan hemos tenido que pedir cubiertos, que llamar la atención en 3 ocasiones a los camareros para que nos atendieran, nos traen la comida (ensaladas) sin salsas, en el menú infantil los spaghetti pegados y fríos (los han tenido que repetir), nos traen los postres sin cubiertos... En definitiva una pena xk un sitio con una comida de calidad no puede dar este servicio, evidentemente no vuelvo a este Vips.

Llevo llendo a este VIPS con mi padre desde hace muchos años. Solemos ir a desayunar los fines de semana. El personal es cercano, amable y muy pendiente de si necesitas algo y de que tú estancia sea lo mejor posible, te sientes como en casa. Para mi el trato con mi padre , una persona mayor , es admirable. Siempre están pendientes de él en todo momento y eso no tiene precio para mí. La comida y el servicio también es muy bueno, al igual que la limy. En mi caso no dudaría en volver. Para mi sigue siendo un lugar donde disfrutar de una mañana con mi padre y con la ventaja de tener a gente profesional trabajando allí.

Soy una gran fan de VIPs pero este me ha decepcionado, pedí para merendar las nuevas tostadas de tomate y aguacate del menu en la foto se veían apetitosas pero en la foto veréis la diferencia entre lo ordenado y lo recibido 😳 poco aguacate y el tomate brilla por si ausencias...

Local muy limpio y ordenado. La amabilidad de sus camareras hacen que te sientas increíblemente bien. Recomendado para si tienes que hacer cosas del trabajo con un buen zumo, charlar con los amigos o simplemente disfrutar de un día de compras.

Muy buena la atención de Ana y Yaneli. Muy majas!El menú del día es excelente en relación calidad/ precio.Atienden de forma rápida.Somos habitúes y volveremos.