Burger King - Libertad en Alcorcón

He leído muchas quejas de clientes ,pero los empleados también tenemos lo nuestro ,hay muy mala formación por parte de los encargados,te ponen a servir pedidos y ponte a adivinar cada tipo de hamburguesa como funciona ,hasta que no llevas un tiempo no te lo aprendes ,quieren que seas rápido los primeros días pero es imposible porque estás aprendiendo y los compañeros algunos muy buenos y agradables y otros enseguida pasan de ti, ellos te sueltan ahí como si ya lo supieras todo ,es para que te dieran una formación unos días antes de empezar,luego con la gente es un descontrol.

Entre los dos que se encargaban de poner los pedidos no sumaban una neurona. 25min para el pedido y no porque hubiera 10 pedidos antes, habria 4 maximo. Si no es por el encargado no sacan nada.Poca calidad de asistencia para unos menus infantiles. Decepcionante

Hoy fuimos a comer y la máquina de helados estaba dañada. fuimos a decir que si no había helado no queríamos nada. El empleado Mauricio ni nos hablo, una compañera le sugirió que me diera un helado que ya estaba en un vaso encima de la máquina, y está persona caminaba de un lado a otro, trate de pararle y decirle que me lo pusiera para llevar y ni siquiera era capaz de mirarme. Terrible gestión por parte de Mauricio. Les falto poco para tener una hija de reclam.

Local bastante sucio, apenas había mesas limpias. Por otro lado el servicio era bastante paupérrimo, no había demasiada gente y aún así tuvimos que esperar cerca de 35 minutos nuestro pedido. En cuanto a los helados, los vasos vienen marcados hasta donde se deben llenar, cosa que no se respetó en ninguno de los que pedimos. Nos sentimos un poco engañados en este aspecto.Al tener tal saturación, el encargado empezó a mandar a la gente que iba a pedir en mostrador directamente al kiosko con unas formas que personalmente no las vi las más adecuadas en lo que a educación se refiere.Una lástima, espero que poco a poco intenten mejorar.

Se tuvo la paciencia de esperar , sin embargo, la cocinera gritaba de ahí y servía y golpeaba lis panes, el de atención debia hacer su trabajo y ya primero cobre!!!

Una gran atención por parte de Eva, súper simpática, la mejor atención que he podido recibir en un burger king

Me acaba de llegar un pedido que hice hace casi una hora y me ha llegado todo frío las hamburguesas frías los donuts de gouda están sin crujir frío no vuelvo más a pedir a este sitio

Fui a por dos hamburguesas y no me recepcionaron el pedido en caja despues de esperar media hora solo atendian a kas perdonas q tenian ticket de makina si vas a pedir para pagar en metalico No te atienden y encima te dejan como tonto No hay derecho que Verguenza de sitio...habia llegado y despues de esperar cola para pedir empiezan a pasar alas personas q acaban de llegar con pedidos por maquina...me he ido de alli ya que los trabajadores encrgados de los pedidos no son trabajadores estan en las nubes vaya asco de sitio de comida rápida...un saludo

Servicio a domicilio, un desastre. Pedimos 3 menús y un wopper adicional que supuestamente nos regalaban con la promoción de las coronas. En la app no advierte en ningún momento que sea "para el próximo pedido". El repartidor, muy correcto, llamó al gerente. La "solución" de este "genio del marketing": que pidiéramos y pagáramos otra hamburguesa adicional, con sus correspondientes gastos de envío y sin saber si la íbamos a recibir o no, porque ya era tarde (23:30 h) y así ya nos traían el wopper de regalo. Total, que me quedé sin cenar, somos 4. Una tomadura de pelo y una vergüenza. Después de tantos años pidiendo a Burguer King, creo que me voy a pasar a la pizza.