Burger King - TresAguas en Alcorcón

Por la afluencia de personas , se pierde la calidad en atención que es tan importante , las máquinas expendedoras de refrescos , no son suficientes, la capacidad física del local también es i suficiente y debemos esperar de pie, mientras se desocupa una mesa o pedir sillas para completar las mesas ...... no salen los pedidos juntos , sino en este caso debimos esperar por el wrap y se enfría el resto del pedido ....... Mucho que desear , en atención y calidad . Lo lamento 😩

Muy decepcionado con el personal. Ya que pedí un helado King fusión oreo en el cual no me pusieron toping y la cantidad de helado era miserable. El personal no tiene ni idea de como se sirve un helado. Si vais a algún Burger King no os recomiendo para nada el que está en Tres Aguas, ya que no tienen personal cualificadoComida vegetariana: Las típicas hamburguesas y nuggets veganosAparcamiento: Aparcamiento del centro comercial Tres Aguas

Ayer nos acercamos a este local para comprar unos helados. Tengo que decir que había muchísima gente y el calor era bastante notable. Cuando llegó el turno de recoger nuestro pedido, después de estar bastante esperando con esas temperaturas le pedí al chico que nos atendió un vasito de agua. Lo primero que me dijo es que me lo daba, pero que no lo podía sacar, lo cual me extrañó un poco, pero no le di más vueltas. En el momento que se disponía a llenar el vaso con agua del grifo me volvió s repetir que me lo tenía que beber allí, a lo que le contesté que no había problema. Cuando trajo el agua, antes de entregármelo me dijo, una vez más, que me lo tenía que beber allí (entendí que seguía diciendo que me lo tomase dentro del local). Mi sorpresa fue que cuando le dije que me iba a poner al lado de la ventana, que había menos aglomeración de gente me dijo que no, que me lo tenía que tomar en el mismo mostrador, que no me podía mover, vamos ¡que tenía que vigilar cómo me tomaba el vaso de agua!! Y así lo hizo!! Estuvo vigilando de contínuo cómo bebía (bueno, él y todos los clientes que esperaban sus pedidos, que tampoco entendían nada de lo que estaba sucediendo). Soy una persona de mediana edad y NUNCA me he visto en una situación parecida, tremendamente humillante, por cierto. Sentí que me trataban como una delincuente por el simple hecho de pedir un vaso de agua. Creo que este tipo de conducta hacia el cliente es inadmisible y me plantearé informar a quien corresponda. Por supuesto, NO VOLVERÉ.

La higiene deja mucho que desear los suelos paredes y mesas llenas de mugre. La máquina de refrescos sólo sale agua. Parece increíble que pertenezca a Burger King

Desde pequeña vengo a este lugar y todo está muy rico, nunca e tenido una queja sobre este lugar, la comida siempre me sorprende con sus sabores, lo recomiendo mucho <3

Atención pésima por parte de 2 trabajadoras ,una de ellas la encargada que está hoy a las 14,20minutos.Error en maquina para canjear y no se hacen responsables.No hablan en español,y apenas nos entienden.Una vergüenza . No vuelvo a este burguer king.

Un desastre los empleados, no dan ni una NUNCA, da igual cuantas veces vaya a por comida que SIEMPRE se equivocan y casualmente lo hacen en su beneficio, SIEMPRE falta comida, es frustrante llegar a casa y ver qué no están las hamburguesas a tu gusto o faltan los nuggets que has pedido o te ponen las patatas que les da la gana.. Deberían cuidar eso por que se te quitan las ganas de volver a comer una hamburguesa en tu vida.

En mis 54 años no he estado nunca en ningún burger King que te tarden 37min. en dar una comanda y con tantos problemas, el akuarius era agua, la hamburguesas le faltaba una carne y la gente protestando por qué no le daban los helados.Los camareros de cuatro tres impertinentes, una pena.

Doy una estrella porque no se puede dar menos . Me pregunto si en estos sitios hay inspecciones de sanidad , estos establecimientos deberían estar cerrados por su falta de higiene . Un sábado a las 7 de la tarde así estaban los baños , en 2 horas no se había pasado nadie del personal de limpieza. Acudir con los niños a comer ahí ha sido un total desacierto , más cuando encontramos un pelo así de grande en la hamburguesa (ver fotos ). Lamentable todo . Asquerosoooooo , si no quieres coger enfermedades evita estos sitios insalubres . La atención al cliente igual de mala que la higiene .