Foster's Hollywood - Parque Oeste en Alcorcón

Experiencia bastante mala. Lo único bueno fue el trato de los empleados, que fueron amables en todo momento. Pero no tenían la mitad de las cosas que tienen en carta y no era el primer día que les pasaba, llevaban así toda la semana, mal por la gerencia, éramos 7 personas y 4 tuvimos que cambiar varias veces lo que pedimos porque no lo tenían. Cuando al fin pedimos, traían los platos con bastante tiempo entre unos y otros, dos acabaron de cenar justo cuando trajeron los platos de los dos últimos. Además algunos de los platos sin hacer, unas patatas sin no siquiera el queso fundido y frías. Hamburguesa que se piden muy hechas sin hacer y bebida que hubo que pedir hasta 3 veces para que trajeran. Tiene que mejorar bastante.Admisión de niños: Estuvimos con un niño bebé y tenían tronas, calentaron los potitos sin problema.Aparcamiento: Hay aparcamiento de sobra justo enfrente

Nuestra experiencia en el restaurante de Parque Oeste siempre ha sido de 10, excepto ahora con el nuevo cambio de personal. Anoche estuvimos cenando y el trato deja mucho que desear. Nos trajeron el entrante sin platos para poder compartir, las hamburguesas sin hacer y el cavatappi sin la salsa picante (después de haberla pedido unas cuantas veces) y frío, por no hablar de las coca colas que nos las trajeron equivocadas 3 veces. Y, además de todo eso, nos cobraron un precio muy diferente al que nos ofrecieron en la carta de la mesa, puesto que nos dijeron que esa carta estaba equivocada y, pese a ser fallo suyo, nos intentaron hacer pasar a nosotros como culpables y tuvimos que pagar la cantidad que pedían en la carta nueva. No es el dinero porque la diferencia era mínima, pero, como he dicho, el trato deja mucho que desear.

He intentado ir dos veces a este local y las dos veces me he tenido que ir. Tras más de 40 minutos de espera, estar viendo que había solo 6 mesas ocupadas y solo 2 personas atendiendo. No nos atendieron cuando había sitio y no estaba nada concurrido.... Las dos veces han sido así. No habrá un tercer intento. Una lástima que este Foster's lo lleven tan mal cuando podrían sacarle mucho más partido.

El Foster mas tranquilo que he encontrado. Los camareros y el encargado muy amables y atentos. Ideal para ir con los niños. La comida muy rica.

Ni siquiera hemos terminado de comer pero nos hemos visto obligados a dejar ya la reseña. Desde el primer momento nos han recibido unos camareros excelentes, majos y muy agradables; hemos pedido como entrante unas tex cheese fries, y para nuestra sorpresa acostumbrados a que en otras ocasiones las de abajo quedaran un poco secas estas tienen incluso el queso y la salsa en la base (están hechas con mucho amor vaya).Sencillamente magnifica la experiencia hasta el punto de ser nuestro fosters Hollywood favorito desde hoy.

No muy buena.Local como al 20% de su capacidad y aún así personal insuficiente para atenderlo.Tardado una eternidad en poder comer.Lo único positivo la chiquita que nos atendió.Estaba claramente superada y a pesar de eso se esforzó al máximo.En todo momento hizo lo posible por dar una buena atención.

1. Al llegar han tardado en atendernos.2. Clientes que han llegado después que nosotros tenían la comida antes.3. El tiempo que han tardado en traernos la comida fue elevado (teniendo en cuanta que sólo éramos 3 mesas en el restaurante)4. A la hora de pedir el postre lo que nos han traído la cuenta, le hemos dicho que si nos podían traer el postre y han dicho que la cocina estaba cerrada.5. A la hora de pagar o no tienen lector de qr o no reconocen lo datos.6. La comida: hamburguesa al punto resultó ser una hamburguesa poco hecha, también la pedimos sin tomate y nos la sirvieron con ello, el pollo seco.

Estuvimos en la cola durante 30 minutos y cuando por fin conseguimos llegar a la entrada, solo veíamos al personal ir para arriba y para abajo sin sentarnos habiendo mesas libres. Nos dimos cuenta de la falta de personal que tenía el restaurante y de que no daban a basto. Nos fuimos sin llegar a entrar después de más de 10 minutos esperando en la puerta y viendo el panorama. No es la primera vez que nos pasa esto en este restaurante. Una pena teniendo en cuenta que nos gusta la cadena.

La verdad es que hoy no me ha gustado la comida. Hemos pedido las típicas bacon & cheese fries y casi no tenían salsa ranchera, así que no eran las espectaculares patatas de otras veces. También hemos pedido un costillar ibérico con patatas fritas y nos lo han servido con verduras... 🤔 como teníamos hambre no hemos dicho nada. Las costillas estaban buenas pero lo cierto es que otros días nos las han servido mejores.Hoy no puedo poner más estrellas porque no he salido satisfecha y además me sabe mal siendo el día de la madre, ya que había invitado a mi madre a comer allí y su opinión ha sido la misma que la mía.Feliz día ☺️