Telepizza - Calleja del Potro en Guadarrama

Pongo una estrella porque no puedo poner entonces la reseña.Horrible, vivimos entre Guadarrama y Los Molinos a 3km exactos del pueblo, hemos pedido en otras ocasiones y no hemos tenido problemas y hoy nos dicen que no hacen servicio a domicilio en nuestra dirección. Le comento que ya en otras ocasiones nos la han traído que porque en esta ocasión nos dicen que no, pero me vuelve a repetir que sólo hacen reparto en Guadarrama, ósea no le han dado la ganas de trabajar porque esa explicación es de todo menos coherente.Dejare de pedir en Telepizza y aunque tenga que ir a recogerla prefiero mil veces él dominós por el trato recibido.

El pedido tardo aproximadamente 30 minutos en prepararse, pero antes de pagar nos lo avisaron previamente. Fue totalmente comprensible debido al gran volumen de trabajo que tenian y a la falta de personal. El trato correctisimo y la chica que estaba en caja Astrid un encanto. La gente se cree con potestad de exigir todo por el hecho de ordenar una pizza y la vida no es asi. 10/10

Hola he pedido hoy sábado 03/02/2, un 2x1 familiar especial de la casa con champiñón. Han tardado 1 hora, algo que ya me avisaron al hacer el pedido, pero cuando han llegado las pizzas estaban frías ni templadillas. Los ingredientes mínimos, el champiñón en la primera había alguno en la segunda brillaba por su ausencia penoso, pero el precio bien cobrado 29,95€, de pena con lo buenas que estaban. No volveré a pedir porque es tirar el dinero. Probablemente con el tiempo cierren porque con esta calidad la gente no es tonta y con este servicio menos.

Servicio a domicilio nefasto, llamamos para hacer un pedido a Cercedilla nos dicen que tardan 1 hora 15 minutos como minimo y que hay que hacer un pedido minimo de 25€ les decimos que vale y antes de tomarnos el pedido nos dicen que no lo traen que tienen otro pedido para llevar a Collado Mediano y que no van a venir a Cercedilla ni aunque sea a otra hora. Que vayamos nosotros a buscarlo al local.

Nefasto,a la hora y media ( de reloj) de estar esperando el pedido me llama el repartidor diciendo que se le ha roto la moto , ya tiene cena porque yo las pizzas ya no las quiero! No es la primera vez que nos pasa pero si es la última que pido a telepizza Guadarrama, son unos impresentables.

Más de una hora de espera desde la hora "orientativa" y la que llega la pizza, y siempre casualmente tienes que llamar para que te llegue. Mala calidad, pequeñas y como es de esperar después de 1 hora, llegan frías. No sé como sigue abierto este establecimiento.

Solo escribo para aclararle una cosa al personaje Jesús Rodríguez Torres estuve en el este establecimiento al igual que tú pero la percepción de lo que sucedido es muy diferente ya que la cliente del cual el menor vómito fue la que pidió la fregona y la cajera le dijo que no se preocupara por lo sucedido que ella pasaría la fregona y la clienta le dijo que no tenía ningún problema en hacerlo ella misma viendo que el personal se veía claramente sobrepasado de trabajo lo cual es la única pega que yo pondría a mi me trataron bien y la pizza estaba buena. Este hombre se ve claramente que ha perdido la humanidad al igual que la educación POR QUE PAGUES UN SERVICIO NO TE DA DERECHO A HUMILLAR A UN TRABAJADOR por qué detrás se encuentra un ser humano y no un máquina es normal hoy en día ver que la humanidad se va perdiendo y estas actitudes se vayan normalizando. Además olé por la cliente que no dejo que este se saliera con la mala intención y le dijera que ella quería limpiar lo que su niño había vomitado ese tipo de gente demuestra la educación y el respeto al ser humano

Lamento deciros que son un autentico desastre.Nos han dejado sin comida. Encargamos unas pizzas para cenar y tardaron mas de dos horas en entregarlas. El propio repartidor venía avergonzado.Deberían habernos llamado para avisarnos del retraso y decidir si esperábamos o no. Encima nos llamaron luego (a eso de las 12:30 de la noche) para preguntarnos que tal.Sinceramente unos impresentables que encima se atreven a molestarte a las 12:30 de la noche para ver que ha pasado.Por lo demás las pizzas tan buenas como siempre pero debido al servicio desastroso recomiendo cambiar de pizzeria. (Dominos Pizza, Solopizza, etc).

Pésimo. Un engaño, te dicen media hora y casi dos horas.Hoy una experiencia bochornosa, vómito un niño y la chica que toma los pedidos le saco el cubo y la fregona y la clienta lo tuvo que fregar, pedidos mezclados con otros.Le pedí la hoja de reclamaciones a la encargada y se fue, hasta en 5 ocasiones y cuando me la dio una chica que no la encargada al pedir los datos del establecimiento la encargada me dijo que era mi palabra contra la suya.