Ginos - El Palmeral en Las Rozas de Madrid

Los camareros majísimos pero no dan abasto. Falta personal. Que después de 40 mins hambriento la comida no te parezca gran cosa tampoco parece buena señal

Para ser una cadena hay que reconocer que no está nada mal, al menos en comparación con restaurantes del estilo. Recomiendo no comer con la vista o dejarse llevar por el hambre porque los platos llenan más de lo que parece y merece la pena dejar un buen hueco para los postres.Comida: 3/5  |  Servicio: 4/5  |  Ambiente: 3/5 …Más

Magnífico restaurante. La comida está buenísima y el trato por parte del personal es inmejorable. 100% recomendado.Comida: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ambiente: 5/5 …Más

Ha sido un acierto comer hoy aquí. Desde que entras por la puerta te sientes cómoda, gracias al amable trato del personal de sala. El local es muy luminoso y amplio, y afortunadamente la música ambiental está al volumen adecuado para acompañar sin ser molesta. Un excelente detalle es que se ofrezca la posibilidad de llevarte debidamente empaquetado lo que te sobra del menú, se agradece. El restaurante está ubicado en el CC El Palmeral, así que la opción de venir en coche y aparcar cómodamente es posible. Se incluyen dos horas de parking gratuito para clientes. Sin duda, recomiendo la visita.

Pongo esta reseña para destacar la amabilidad y el grandísimo servicio de Marius, el camarero que nos está atendiendo, encantador, educadísimo, muy profesional. Muchas gracias Marius. En cuanto al Ginos por suerte han recuperado el menú aunque hay cosas en las que el grupo VIPS pierde calidad (de Coca Cola a Pepsi por ejemplo).

Es Gino's... No se espera ni más ni menos.Pero el local hace que parezca más comida rápida, resulta ruidoso y poco agradable. Y a la hora que yo fui dio la sensación de que había demasiadas mesas para atender a la vez. El personal (amable y profesional) no daba a basto con la cantidad de gente.Volveré cuando tenga necesidad de comer rápido sin romperme la cabeza, pero no espero una experiencia para disfrutar.

Desastre , no, lo siguiente !!!Local a menos del 50% de ocupación y no me dan lugar con familia aduciendo problemas de cocina. Difícilmente vuelva a un local de GinosLa realidad es que había solo una camarera para todo el salón, así es imposibleDeberían tomarse en serio la satisfacción del cliente, he leído que el problema es reiterativo

Lamento haber descubierto este Ginos en particular y tener que poner esta reseña. Tengo experiencia en muchos establecimientos de la cadena y este en concreto es el peor en el que he estado. El pan de la casa, que es al horno, lo presentaron en bandeja metálica que no había visto el jabón en mucho tiempo y con el fondo perdido de aceite ennegrecido de haber servido a frituras muy varias. Y llegaron los principales: dos platos, uno en una balsa de crema de queso aguada y aceitosa; y el otro, espaguetis sin más complicación que una salsa de tomate, fue lo peor ya que mostraba claros signos de que la pasta procedía de otros servicios, con fragmentos llamativamente cortados en diferentes tamaños, algunos diminutos. De puro asco nos marchamos, después de media hora de espera, sin probar bocado. No puedo asegurar que en este establecimiento reutilicen alimentos de platos de otros clientes, pero lo sospecho profundamente y es algo muy grave. Sin duda no volveremos por aquí ni regalado. Lástima visita de algún inspector de sanidad.

Una atención deplorable, para un menú del día han tardado casi dos horas en servirnos, una ensalada y un fllete al plancha. En época de pandemia me han servido un plato que había devuelto otro comensal. No tengo palabras para describir la situación, sin duda alguna no volveremos ninguno de todos los compañeros de la empresa y somo casi 2000 personas en esta sede.