Ginos - Parquesur en Leganés

Muy mala atención de parte de la "encargada de turno"Primero al entrar no espero ni 2 minutos para decirnos que si sabíamos ya para tomar nota, sin saludar.Segundo la señorita nos tiró el plato de la cuenta sin nosotros haberlo pedido, a parte mi niña seguía comiendo el postre y ya nos quería cobrar la cuenta.Hemos preguntado a qué hora cerraban el restaurante y nos mintió alegando que a las 11:15, cuando en el horario que estipula tanto en Internet como a la entrada de la puerta ponía a las 11:30.Hemos solicitado llamar a un responsable, ya que eran recién las 10:50 y nos dijo que era ella misma, pues solicitamos una carta de reclamación porque a parte del mal trato recibido, habían más clientes comiendo y no les metía prisa.La señorita pidió disculpas y sin consentimiento nos anuló 2 menús infantil.Cosa que hemos rechazado, porque no era por la comida sino el trato recibido de parte de la responsable.Decir que la experiencia fue pésima, pues somos clientes fijos del vips.La comida excelente y el trato recibido por uno de los camareros, el que nos sirvió la comida le doy un 10.

Bastante rica la comida y la camarera (Arancha) que nos atendió era majisima y auténtica 😊Restricciones de dieta: Tienen disponible comida para celíacos.

Servicio muy justo pero se arregló con la comida, la verdad que tenía muy buen sabor y nos sirvieron bastante rápido. Como decía, mejoraría el servicio y el trato camarero-cliente. Por cierto, con la promoción 2x1 se queda muy bien de precio una cena entre amigos.

Probamos los piadine, la pizza vulcano y la pizza barbacoa, todo por recomendación de la camarera Arancha (la de los coquitos) y fue todo un acierto. La chica muy simpática, atenta y amable. Sólo por el trato ya seguro que volvería. La comida riquísima, de los italianos que más me gusta.

Camarera muy atenta y simpática, local con buen ambiente, marcharon y nos trajeron la comida con rapidez y además estaba todo buenísimo.

Fuimos a cenar a Ginos y la verdad que no estuvo mal.Comentar eso si, que el servicio es un poco seco. Tampoco pido que nos hagan la ola, pero un poco de alegría no vendría mal.En el aspecto de la comida, pedimos Piadina, Lasaña de verduras y los Fetuccini Pirata.De cantidad y sabor no están mal los platos, pero en mi opinión por el precio que pagas en Ginos tienes restaurantes italianos y no italianos bastante mejores en Madrid.Ello no quiere decir que no se pueda ir, pero como una opción más socorrida.Son casi 20 euros por persona sin pedir postre a lo que asciende prácticamente la cuenta, y te vas medio lleno y con la sensación de que has cenado y ya está, tampoco has disfrutado de la comida.

Fuimos a cenar un día entre semana y sin reserva y no tuvimos que esperar para que nos dieran mesa. La verdad es que cenamos bien, aunque el precio es medio-alto, estaba todo muy rico.

Lo primero que se nota es la desgana del personal a la hora de atenderte, un trato bastante pésimo (con los tiempos es con lo único que se defienden y aún así excesivo, sin haber terminado el entrante te intentan poner los dos platos de los segundos en una mesa para dos minúscula), lo segundo va también en relación con el personal, niños corriendo y jugando chocando con la mampara que teníamos pegada, muy incómodo. En total la cuenta fueron 55€, dinero el cual no vuelvo a pagar a un Gino’s. Para colmo de todo esto, no se como funcionan las bebidas en el Gino’s pero mi pareja y yo pedimos Pepsi normal y yo Pepsi zero, a ella le pusieron una botella de 500ml y a mi una lata de 33cl cosa que también me dio mucha rabia por que te lo cobran como oro. Muy caro y una atención nada relacionada con lo que cuesta ni con lo que te esperas. Recomiendo no ir a esta cadena, antes solía ser bueno, hoy ya no merece la pena

Muy buena comida, atención del personal y todo muy rápido no se espera tanto tiempo en la cola para poder entrar! Muy atentos