Papa John's Pizza - Doctor Vallejo-Nágera en Madrid

No pongo menos porque no se puede. Es la segunda vez que pido a este local y en ambas he esperado una hora y media a que me trajeran el pedido, frío y faltando cosas. Esta vez he tenido que cancelarlo porque el tiempo de espera era cada vez más y más largo. La solución por parte del restaurante nula en ambos casos. No os recomiendo venir, o al menos no pidáis por Uber.

Una hora y 50 minutos tardaron en llegar dos pizzas. Pedidas a las 21, recibidas a las 22:50. Llegaron frías. La primera y la última vez que pido unas pizzas aquí. Sinceramente, las pagué para no crearle un problema al repartidor, pero tendría que haberselas llevado de vuelta.Comida: 1/5  |  Servicio: 1/5  |  Ambiente: 1/5 …Más

Lamentable experiencia. Recibo una llamada a la hora de realizar el pedido indicando que me habían intentado contactar en varias ocasiones tanto el repartidor como desde el local al no estar la dirección completa (falso, solo había recibido una sola llamada 15 minutos antes que no pude coger y la dirección estaba completa, es la misma que se indica en el perfil de registro). La pizza tardó finalmente en llegar una hora y 45 minutos. Entre la llamada que contesté y la llegada del pedido, sí que intenté contactar hasta en 3 ocasiones tanto con el teléfono del local y el del móvil para anular el pedido sin éxito. Llegó fría y una de las cajas con el precinto abierto.

Me gustó mucho más esta sucursal porque el local es bastante espacioso, fui con una amiga que jamás había probado papá Jones y yo le dije que no se arrepentiría, efectivamente jajaja quedó enamorada de las pizzasComida: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ambiente: 5/5 …Más

He pedido y recogido en el local muchas veces.El local es un poquito desastre, se ve viejo y algo falto de unas reparaciones.El servicio es atento y educado, siempre atienden bien y son rápidos.La comida está muy rica. Siempre suelen mantener la calidad y el estándar de la marca.

Hoy vine aquí con mis 6 amigos e ibamos en grupo (tenemos 13 años) y por no querer comer 2 de nosotros en el local porque no queríamos, la dependienta nos echó a pesar de ser un grupo, lo cual no me parece normal.Y ahora llega la parte más importante y que yo pienso que deberían despedir a la dependienta, en el que uno de nuestros padres se quejó de la negligencia de esto, con toda razón y, ¡¡¡la dependienta se justificó mintiendo con que mis 4 amigos nos echaron a nosotros 2!!! Por su culpa, nos regañaron a mis amigos injustamente.Todo es culpa de esa dependienta, espero que la despidan o tomen medidas profundas. No volveré aquí nunca más

El sitio está bien pero al se pequeño, yo recomiendo pedir la pizzas para llevar. Obviamente la velocidad depende del día pero suelen ser rápidos. Lo mejor de este sitio son las ofertas ya que si aprovechas el momento te salen comidas a muy buen precio.Admisión de niños: Si se puedeAcceso para sillas de ruedas: Si hay

Experiencia horrible, no vuelvo a venir.Vengo con unos amigos a pedir el "pizza non stop" (mejor llamado pizza stop a lot), y tardan 30 minutos en darnos 3 familiares. Después tardamos otros 30 minutos solo en pedirlas por que solo tienen una persona en el mostrador. Tardan mas tiempo aposta en dar las pizzas tal que 2 rondas han tardado 2 horas, y cuando vamos a pedir la ultima ronda dice que ya ha pasado la hora de la oferta y no podemos pedir mas

Una verdadera vergüenza, ¿por qué cuando llamas al número que aparece en vez de atenderte como debería ser el restaurante? Te pasan a una central que se tarda más de 5 minutos contactando al restaurante. Entonces si necesito hacer rápido un cambio en alguna de mis pizzas porque no se pudo colocar la nota en Uber eat, llamas y tampoco hay manera. Vamos que por mi comida rápida deberían darnos una manera de comunicarnos. Uber eat no te deja colocar una nota y vosotros no agilizais atendiendo directamente a los restaurantes como debería ser.