Papa John's Pizza - Orcasitas en Madrid

Rápidos, llegaron calientes las pizzas y muy simpático Raúl el repartidor. Las pizzas muy buenas como suele ser normal en esta marca

Pedimos dos pizzas a domicilio, y dos horas y nada que llego hablé y la muy malcriada me corto la llamada cuando le hable para decirle q todavía no llegava el pedido , y esque insistiera lo habían tomado dos horas esperando y ni siquiera te llaman ellos para decirte q se van a tratar ni nada pésimo servicio almenos en ese de orcasita jamás vuelvo a pedir nada 😡 y lo peor de todo que son tan frescos que ni se molestan en pedirte una disculpa la verdad q es lo peor quien espera dos horas por una pizza y veo q no soy la única q se queja por lo mismo y nunca hacen nada solo disculparse en vez de tener un personal competente y sobre todo q no sean unos mentirosos q llega en 30 minutos y te tiras dos horas esperando nada 😤😤😤😤

Pedí dos pizzas sin bacon y después de esperar como media hora a que me las den e irme a casa porque no se aguantaba el calor que hacía ; al llegar a casa me percato de que llevan bacon . Llamo para informarles de su error y me dicen que la única solución es tener que ir a l tienda a por otra ( como si ellos me pagasen la gasolina y el tiempo perdido ). Les digo que me la envíen a casa y se niega rotundamente .

Servicio nefasto por teléfono te dan la información de Que cierran a la 1:00 y cuando llegas te dicen que cierran a las 24:00 te sirven mal el pedido y ni siquiera puedes volver a pedir porque la encargada te dice que ya cierra cuando apenas le faltaba 30 minutos para su dicho cierre de las “24:00”pedimos unos vasos plásticos y ni eso nos quisieron dar . Aún cometiendo ellos un error en el pedido dejan al cliente disgustado a todo esto nos fuimos la mitad sin cenarno vuelvo a este local ..

Soy Jiao. Me ha llamado 698316219 para comprarme un pedido sin entrega de hoy a las 13:00 ..se ha dejado mi familia sin comida hoy . nadie dice algo. A fina me ha llamado tiene que comprar.. es Increíble

Hicimos el pedido y la chica que nos tomó nota lo comprobó 3 veces incluyendo la dirección. Me dicen que tardan media hora. Pasado este tiempo me llaman y me dicen que la dirección que les consta es otra y que me anulan el pedido sin darme solución alguna y dejándome sin cenar. Aunque digo que quiero recibir el pedido que he realizado me dicen que no, que no me lo traen y me cuelgan el teléfono. Vergüenza les tendría que dar a una cadena como esta esta mala gestión.

No es la primera vez que tenemos problemas con la entrega de la pizza. En más de una ocasión he realizado el pedido y la pizza no ha llegado pero lo de hoy ya ha sido el colmo.Pido una pizza por mitades y me traen una pizza que no tiene nada que ver. Llamo para comentarlo y me dicen que me traen otra pizza. Le recuerdo que por favor la pizza era sin cebolla. Me traen la pizza y es con cebolla.Servicio muy poco profesional

Mi pareja y yo fuimos a recoger unas pizzas y unas papadias que habíamos pedido a domicilio. La espera fue breve y el muchacho que nos atendió (Razvan) es una persona increíble, en cuanto llegamos nos trato con mucha amabilidad y entusiasmo, pudimos ver que era alguien que disfrutaba de estar ahí a diferencia de otros trabajadores anteriores. Creemos que este empleado ha sido una decisión muy buena para este establecimiento dado que los trabajadores anteriores no brindaba un buen trato. Por otra parte, las pizzas estaban deliciosas, como se puede ver en la imágenes venían bien cargadas y las papadias no se quedan atrás. Solemos pedir pizzas aquí casi todos los días y siempre han estado a la altura, la única pega que podría poner es que la pizza balsámica no trae nunca salsa balsámica. Ya una vez tuve que reclamar porque me cobraban el precio de una pizza a la que le faltaba su principal ingrediente y me dijeron que en este establecimiento no les quedaba de esa salsa. Estaría bien que esto estuviese indicado tanto en la aplicación como en el local porque uno se queda muy decepcionado al recibir una pizza incompleta al precio de una especial.En conclusión, he probado todas las pizzas y están bastante buenas pero desde luego me quedo con el trato de Razvan, nos encanta ir y que él nos atienda, siempre sabe sacarte una sonrisa. Esperamos que el local siga así y vaya a mejor.

Excelente personal super amable, la pizza buenísima, sin duda volveré. Excelente experiencia