Rodilla - Castellana 193 en Madrid

Tienda - restaurante especializado en sandwiches, cercano a la plaza de Castilla de Madrid.Tiene menús combinando ensaladas, focaccias o sandwiches calientes con bebida.También disponen de desayunos de varios tipos.Pedido y servicios en el mostrador. Amplio espacio de mesas para comer aunque tienen mucho para pedir y recoger.

Llevo años yendo a Rodilla.Quiero hacer un comentario no sobre los productos si no por la falta de humanidad.Tengo una hija sorda.Se defiende perfectamente hablando lengua castellana y solo necesita leer los labios.El domingo pasado bajo a comprar unos emparedados,era por la tarde,la persona que la atendió a pesar de comentarle que no oia la trato fatal.Con una mala cara impresionante,tal es así que le hizo sentir avergonzada y ni siquiera pidio la bebida de vergüenza que le dio y tampoco los emparedados que queriamos.No sè que chica fué pero si decirle que el karma existe y caera sobre ella.Por supuesto han perdido nosolo un cliente sino varios y que pienso denunciar los hechos a la Asociacion de sordos españoles.Y ningun comentario mas.Creo que sobraria.La integracion es imposible con personas asi.Era domingo.Quiza sea eso...

Hemos pedido croquetas para tomar aquí, nos las han puesto para llevar. Les he pedido si me las podian calentar y ha dicho que no. Estoy muy decepcionado con el trato que nos han dado a mi y a mi compañera. El cinnamon roll muy rico eso sí.:))

Hemos pedido croquetas para tomar aquí y nos las ha puesto en un sobre quemado, ademas están frías y no son de jamón, son de pollo. El hombre no era muy simpático, ya que no nos las ha querido cambiar. Estoy muy decepcionada con el trato que nos han dado a mi y a mi compañero.

Rodilla es un clásico de la restauración. Ir allí es ir sobre seguro. Los locales suelen ser agradables y, aunque la carta es limitada, está todo muy bueno. Sería fantástico que en el sándwich de queso azul y rúcula no añadieran pasas. Lo estropea.

Me parece muy mal que tengan la temperatura del establecimiento tan baja. Entré para comer y a la vez estar fresco, pero de eso a pasar frío hay una diferencia. No sé si lo hacen para que no estés sentado mucho tiempo y que vayan más clientes, pero en mi caso han perdido uno. Es un gasto de energía innecesario y un problema para la salud. Necesitas una chaqueta para estar agusto, y en pleno mes de agosto nadie lleva una chaqueta . Un poco de sentido común

La comida estaba bien pero la atención al cliente dejaba que desear. No te miran a la cara y están más pendientes de su conversación que de lo que les estás diciendo. Además el tenedor estaba sucio y cuando he pedido otro me han dado uno aún más sucio.

Dos desayunos, con zumo de naranja natural, y dos sándwiches mixtos, 11€. Buena atención y lugar agradable.

Llevo siendo cliente de Rodilla muchos años Y habitualmente el personal suele ser amable .Desgraciadamente hoy me he encontrado con una muy mala atención, malas maneras y malas caras a las 19h a día de hoy .Sinceramente si se encuentra mal O no quiera estar frente al público , deje su puesto a quien lo valora y es profesional . No volveré a este centro nunca .Es vergonzoso que la franquicia permita esto .Ah como nota hd tenido que pedir que por favor me diese el ticket ( sabemos que es ilegal ) .En fin hay muchos sitios cerca para merendar y este no es uno de ellos