Telepizza - Francos Rodríguez en Madrid

Pésimo servicio, no me dan información, publicidad engañosa y me han tratado muy mal. Al primer momento de entrar al local me ha atendido un chico que me ha dado la información sobre la oferta de come y bebe sin fin, aparte cobrándome una oferta más de la que habia pedido. Al revisar el ticket me he dado cuenta, he ido a quejarme y me han devuelto el dinero, pero ahí empieza la tomadura de pelo, sale la pizza super tarde y seca. Pasaron más cosas pero no quiero escribir más sobre este pésimo local de una franquicia que no le da ni siquiera importancia a sus clientes. Al final pedí el libro de reclamaciones pero no lo tenían. No vayáis a este "restaurante de comida rápida" espero q por lo menos el personal lo cambien

Una pizza mediana casi 24 € !Cuatro mil pesetas! Cuando hace poco era poco más de 10 € un despropósito en la encuesta de satisfacción por supuesto no te preguntan sobre si el precio es acordé al producto.

El peor Telepizza de todos.Todas las veces toca repetir los pedidos y hacer que vengan dos o tres veces a entregarlo pues no hacen caso a las observaciones que ponemos e incluso aunque llamemos por teléfono para indicar los pedidos.Nefastos.

Un desastre absoluto: 1. El pedido llegó muy tarde y en la aplicación constaba como entregado. 2. Las pizzas frías y totalmente volcadas, y a ello le sumo que la masa no se encontraba en buen estado. 3. Llamé para que por favor vienieran a recogerla, y nadie cogía el tfno., motivo por el cual me presenté en el local con las 2 pizzas en la mano. 4. Puse una reclamación e intentaron engañarme con los formularios y además me tuvieron esperando como 30 mn.Por zona, siempre me servía el local ubicado en Francisco Gervás, y todo perfecto, las pizzas llegaban rápido y estaban muy buenas..., ahora se encuentra cerrado temporalmente y me toca este, pero no vuelvo a realizar un pedido con ellos.

Mi marido se confunde al hacer el pedido por la app. Hay una pizza que yo no puedo consumir y se les dice. Llamamos al segundo para cancelarlo y le dicen que no, que ya están en el horno, que no podemos cancelar. No había pasado ni un minuto de reloj. Eso si, luego la pizza cruda total, igual por eso la rapidez. NUNCA MAIS. Se como va Telepizza por dentro muy bien y su postura a pesar de ser culpa muestra… fatal y el del teléfono vamos cero patatero poco resolutivo…

Fuimos al local a recogerlas y he decir que no tardaron nada en prepararlas y estaban realmente buenas.Pedimos una barbacoa cream y otra especial de la casa de tamaño mediano con su masa normal.A mi parecer las pizzas han reducido su tamaño para el precio que tienen, por eso le pongo 4 estrellas.

Pizzas pedidas a las 22:00. Supuesta entrega en media hora. Llamamos a las 23:15 y dicen que vienen en media hora.Son las 0:45 y no han llegado, no cogen el teléfono y pone "Buen provecho" en el estado del pedido.ESTAFADORES!

Pedí pizza a domicilio y debo decir que no tardaron nada. Fueron muy rápidos.La pizza estaba buena. Sin entrar en detalles de una franquicia fast food.Es cierto que el tamaño de sus pizzas (pedi familiar) se han reducido muchísimo de cuando yo era pequeño. Siguen estando más o menos igual de buenas.

Rápida entrega. Tardaron bastante en coger el teléfono. Como siempre, la pizza deliciosa con su intenso sabor y bien cargadita de tomate. Me gustaría que llevase algo menos de sal y aceite