The Chatter Café Sanse en Madrid

Solo quería comentar, servicio en terraza interior pésimo, falta de educación y aunque todo ha tardado que es normal, café derramado, sin cubiertos, y con comentarios despectivos, malísima experiencia, es cierto que solo ha sido con la camarera que nos ha servido, la comida buena.

Buen sitio para tomar algo cuando vas de compras. Casi siempre que pasamos por allí nos tomamos algo. El local es muy acogedor. El personal suele ser agradable, es verdad que no duran mucho trabajando allí, pero nunca nos han atendido mal. Es más un sitio para tomar café y dulces que por ejemplo una cerveza, pero siempre tienen algo salado que ofrecerte si la pides.

Atención pésima, terminé de comer y me han traído el café que pedí y, ni siquiera, han recogido los platos de la mesa, lo cual tuve que pedirlo… mi marido pidió un nestea y le han dejado el vaso en el otro extremo. Nos cambiamos de mesa y tuvimos que llevar los cubiertos y arreglarnos la mesa nosotros mismos. No volvería.

Ayer nos atendió “Natalia” en la terraza muy simpática y habladora, ella la mejor pero la atención de los camareros muy buena en gral y los smoothies muy ricos! Volveré seguro a este lugar en vez de otros que hay para tomar algo en el Outlet por la buena atención :)

Pongo 3 porque el batido de oreo estaba muy rico. Muy mal rollo entre los camareros! Tardaron en atenderme por estar discutiendo entre ellos... La chica tiene mal carácter y mientras te tomas algo escuchas como le grita e insulta a su compañero...

Un sitio muy bonito, el personal muy atento y agradable. Nosotros fuimos a desayunar y aunque parece algo más caro que otros sitios, merece la pena entrar y disfrutar. Te puedes leer el periódico, charlar con amigos, etc. Creo que no se puede entrar con mascotas.Volveremos

Está okey para tomar un café o merendar si estas comprando algo en el centro comercial. Tienen un chai latte muy bueno. La crepe de nutella y helado bien, pero nada espectacular. El servicio un poco regular y lento.. Es la razón principal por la cual quito una estrella.

Mala atención por parte de una de las camareras la cual al estar pidiendo se fue antes de pedir todo dejándonos con la palabra en la boca. Después al traer los tenedores y los cuchillos los tira encima de la mesa de muy mala forma, debería de tener un poco más de educación en mi opinión, no se si estará quemada o no por el trabajo que tiene pero no lo debe pagar con los clientes, llevaba prisa y era tarde ya sino se hubiera llevado una reclamación.

Siempre que vamos al outlet, decidimos hacer una parada en esta cafetería, porque nos encantan las meriendas y la atención que recibimos.Sin embargo, el domingo pasado (dia 29 de mayo de 2022) la camarera que nos atendió (morena, con coleta) no nos pudo dar peor servicio: tuvimos que pedirla que nos limpiara la mesa (estaba manchada de anteriores servicios), no nos dio carta, nos tomó mal nota, tuvimos que reclamarla hasta en tres ocasiones (en 25 minutos) que nos faltaba un trozo de tarta de zanahoria. Pedimos específicamente café descafeinado y nos lo puso normal. Y todo ello con actitud de desgana, y malas formas.No pongo 1 estrella porque sé que la cafetería en sí está genial, pero desde luego si vuelvo y está esta camarera no entraré.