Telepizza - Ramón y Cajal en Fuengirola

Pésimo servicio. Llamamos para hacer un pedido el lunes a las 21:25, y nos dijeron que tardaría unos 40 minutos. A la hora, volvimos a llamar para preguntar por el pedido y nos comentaron que nuestras pizzas estaban en el horno. A las 23:15, avisamos para anular el pedido, tras estar esperando casi dos horas. Ni siquiera se disculparon. Una pena por el repartidor que llegó a las 23:25 y tuvo que volver con el pedido.

Servicio nefasto, pedimos 2x1 en pizzas a 40€ ¡OJO EL PRECIAZO! Pero con el descuento se quedan en 20€ todo una ganga, pedimos a las 22:15, nos dijeron que tardarían 40 minutos, tardaron 1 hora y media en llegar, sinceramente no volveré a pedir en este Telepizza.

No puedo ponerle menos valoración pero se la merecen.Pizza que se pide a las 10 de la noche de un martes (no es ni fin de semana ni festivo, dias en los que son mas comprensible los retrasos). Supuesta entrega a las 22:55.He llamado tres veces, en la primera llamada el repartidor estaba saliendo, en la segunda intentaron localizarlo y en la tercera simplemente no me han dado contestación. Las llamadas las he realizado a las 23:20, 23:40 y 00:00.Desde hoy, telepizza tiene un cliente menos.

Sorprendido por tantas malas reseñas, gran atención al cliente. Comí 2 veces esta semana con mi madre y repetiremos. El chico de los tatuajes súper atento y simpático.

La encargada Ana Belén es negasta, le deberían de quitar dicho puesto. Tras dos horas esperando un pedido y llamando varias veces para ver como iba porque no llegaba, cada vez me decía que hacía dos minutos que había salido (cosa que, obviamente, era mentira). En la última llamada me dice que si quiero que la pizza me salga gratis, no lo voy a conseguir. No creo que sean formas de dirigirse a un cliente. Creo que todos, llamaríais las veces que haga falta cuando te dicen que en media hora está la pizza y pasan dos horas y nada. He pedido en otras ocasiones y nunca he tenido problema, así que gratis no quería nada Ana Belén. Se me ha juntado la cena con el desayuno!!

Vergonzoso!!!La semana pasada pedimos a las 21:30, 2 pizzas, indicandonos en la app que tardaba 30 min, tras una hora y media contactamos con el local para preguntar por el pedido, nos dicen que aun no ha salido que llevan retraso. Pasa media hora mas y llamamos para cancelarlo, nos dicen que tenemos que esperar a que llegue el repartidor que llego a las 23:50. Logicamente rechazamos el pedido.Hoy, le dimos una nueva oportunidad, porque pensamos que sería algo ocasional, pues hemos pedido a la misma hora llega el pedido 1h y media despues, y para colmo, equivocado. Llamamos al local y nos dicen que lo único que pueden hacer es regalarnos una pizza en el próximo pedido o bien mandarla ahora pero tenemos que esperar 45 minutos al menos.En fin… sinceramente lamentable.

Nefasto servicio a domicilio. Pido en la web, como aconsejan, me dice que entrega de pedido a las 22,20h, en 30 minutos, así que pido y pago online. Hora real de llegada del pedido, a las 23,50h. ¡Una hora y media de retraso! Los niños dormidos cuando llegaron 🤬. Una vergüenza.

Clientes de hace más se 10 años, que aguantamos lo que haga falta, pizzas frías, que lleguen demasiado tarde ,etc ,etc. Pero que si reclamas tus pizzas porque ha llegado un pedido equivocado de otro cliente (pasando en tres ocasiones más contando con este pedido)y tenemos que esperar otra hora más y luego pagar los 28 euros de 2 pizzas estáis muy equivocados. !!! Hay que cuidar más al cliente . Todo no se basa en cobrar , cobrar y al final siempre cobrar... muy mal ,no volveremos a pedir más. Yo se que este comentario ni os va ni os viene , pero bueno hasta aquí hemos llegado. Hasta siempre.

La pizza me ha llegado fria, la masa dura y 20 minutos tarde. Nada que ver con las pizzas de antes. He pedido masa clásica y era súper fina. Y la familiar aparte de valer 28 € es poco más grande que una mediana en cualquier otro sitio. Han cambiado mucho las pizzas y ya no merece la pena el elevado precio que tienen. Decepcionada....