McDonald's - Los Alamos en Torremolinos

He venido varias veces y el servicio es mucho más lento que otros McDonald's (incluido el mc auto)Y para bordarlo , las dos últimas veces ha puesto UN sobre de ketchup por menú.

Venimos de la otra punta de Málaga concretamente a éste McDonalds por el trato recibido, siempre amables y serviciales, destacar a Nacho y Sergio por su amabilidad. Bastante limpio todo, muy tranquilo y nunca falta nada de comida, no como en otros sitios que siempre falta algo. Muchas gracias!! Volveremos

Otro McDonald más que utiliza la “técnica” de poner en sus pantallas que su pedido esta listo para recoger cuando no es así. Imagino que para hacer que sus estadísticas en cuanto a rapidez sean las que se cumplen según el estándar de la empresa. Un engaño al consumidor… y a su propia empresa, logicamente. Mi numero no aparece ya en pantalla, es decir ya ha pasado por Listo, y se supone que recogido, y aun sigo esperándolo. Cinco minutos después me lo han entregado

Hice un pedido en el macuto dos menús con patatas y 2 complementos y me pusieron un solo cobre de ketchup para todo el pedido después de gastarme casi 20 euros. Vamos vergonzoso no volveré a comer allí y seguiré dando publicidad negativa allá donde pueda porque no es la primera vez. Vamos me da vergüenza hasta de decirlo un sobre de ketchup Vamos además de caros y de subir los menús miserables mendigos deprimente.

Genial, de vez en cuando voy, aunque de vez en cuando en el Mac auto se les saltan poner ketchup y otras se les olvida ponerte algo de lo que pediste

Atención al cliente nefasta. Pedimos por McAuto, hicimos un pedido con la oferta del móvil, un 4you, 1 menú cbo (con extra de bacon) y 1 menú big mac (con extra de pepinillos). Cuando llegamos a ventanilla le decimos a la encargada que el precio del menú big mac del ticket estaba mal porque lo pedimos con oferta, nos devuelve 60cent. Cuando llegamos a casa veo que mi hamburguesa CBO no lleva ni extra de bacon, ni el bacon que debería llevar de normal, y la Big Mac no llevaba extra de pepinillos. Llamo y comento lo del extra de bacon, me dice la mujer que vaya hasta allí y me pone el bacon, habiendo pasado ya mas de media hora desde que recogí el pedido. Le digo que como voy a ir si ya he ido a casa para cenar y me dice que le diga mis datos y cuando me pueda pasar por allí me pone el extra de bacon. Volvemos cuando terminamos de cenar y nos recibe de malas maneras diciendo que el dinero del extra de bacon ya nos lo devolvió, que nos iba a devolver el dinero del bacon "que yo decía que no estaba", dudando de si el cliente dice la verdad o no. Me pidió la hamburguesa de vuelta para cambiarmela por otra y al decirle que 1h y media después obviamente no iba a traer la hamburguesa, me dice que entonces no puede hacer nada más, que nos daba los 60cent del bacon recalcando todo el rato que ya nos lo había devuelto antes (cuando no dijo eso, el problema del ticket era de la Big Mac, nunca nos comunicó que nos quitó el extra de bacon de la CBO porque no tenía sentido ya que se supone que iba a estar en la hamburguesa). Mis dos amigas y yo nos sentimos muy incomodas con la actitud de esta mujer ya que dudó de nuestra palabra y nos dió el dinero a mala gana. No voy a gastar gasolina 1h y media después para pedir 60cent por gusto, no voy a inventarmelo, no debería ni haber dudado de mi palabra ya que llamé en cuanto abrí la hamburguesa en casa.

Cuando recogí el pedido no me habían puesto ni un sobre de salsas con un menú grande que había pedido, así que lo solicité y me dieron un triste sobre de ketchup aludiendo que solo tengo derecho a uno por las patatas y que por la hamburguesa no se dan. En mi vida me habían tratado así. Llevo yendo años porque vivo al lado así que tendré que ir al McDonald de al lado del IKEA o al Burguer King. El trato por parte del chico lamentable. La fecha en la que ha pasado 23/11/20022 a las 19:15h.

Pedimos los dos menús más caros de la carta, pero es verdad que son hamburguesas "más elaboradas" que las típicas bigmac, pero aún así sigo considerando estas hamburguesas de comida rápida aunque te las camuflen a precio de restaurante convencional, porque pagar más de 10€ por un menú me parece un poco abusivo para un restaurante de este tipo, no le pongo mala nota porque puedes seguir pidiendo los típicos menús de ahorro. O menús del catálogo.

:-D Genial, el servicio excelente. Entrega rapidísima y lo traen a la mesa. Los críos disfrutan muchísimo en el parque infantil , fresquitos con el aire acondicionado. La comida buena , todo crujiente y calentito. Muchos dispensadores de gel alcohólico. Sin problemas de aparcamiento. Sin duda repetiremos.^_^Admisión de niños: Maravilloso, los niños se divierten muchísimo en el parque infantil