Ginos - Tormes en Santa Marta de Tormes

Le doy dos estrellas por la comida, el resto del servicio fatal. Más de 10 min en darnos mesa cuando apenas había gente delante, y con reserva. La carta la han cambiado y tiene mucha menos variedad, sin hablar de la carta sin gluten que tiene 4 platos contados. Media hora en traernos 4 pizzas, lo voy a tratar de entender al ser al horno de piedra, pero me parece excesivo. Y lo peor, el trato de los camareros, de unas maneras bastante mejorables de tratar a los clientes. Sé que es una cadena, pero se pide un mínimo de cara al público. Si bien todo estaba muy rico, estos detalles con toda la oferta de restaurantes que hay te hace no querer volver. Y es una pena, porque tiempo atrás era una gran opción visitar un Ginos, este al menos.

Personal encantador, se desviven por atender a la gente, pero no hay suficiente personal. Si hubiera habido más personal no habrían tardado en sacarnos el segundo plato más de 45 minutos. Aún así satisfechos por el servicio de los camareros y de la comida. El dueño debería estar atento a estas cosas para no echar a perder el negocio.

Una cena estupenda para dos personas, con un servicio excepcional y platos muy ricos y en su punto exacto de elaboración, sobretodo la pasta, muy económica gracias al 2x1 de las entradas de cine tormes, de cada dos platos solo pagas el de importe mas alto. El personal con muy buen trato y agradable. Pars repetir.

Comentar que pedi una pizza de jamon y queso que me parecio escasa de condimentos, pedi un cambio y esta primera pizza no fue cobrada. Aparte la comida estaba buena en general y la atencion ha sido buena. Siento que es un lugar un poco caro, pero tiene una calidad que esta a su altura en la moyoria de aspectosComida: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ambiente: 5/5 …Más

Cenamos Allí hace unos días con amigos y niños. La atención de Carmen fue maravillosa. Atenta, cariñosa y educada. Gracias. Variedad para los niños en la carta, trona y un detalle de unas pinturas para entretenerlos. Los mayores también cenamos muy bien, todo muy bueno y bastante rápido. Volveremos sin duda y lo recomendamos. Excelente calidad y precio a corde con los platos.

Somos clientes habituales, pero últimamente ha bajado mucho la calidad del servicio. Sobre todo desde que han cambiado de encargado. La atención de los camareros es pésima, se olvidan de los platos. Entre plato y plato hay una espera de 40 minutos. Venimos con dos niños y no nos ofrecieron menú infantil hasta que lo pedimos. En fin, hay muchas cosas que mejorar.

La atención fue muy buena y nos hicieron muy buenas recomendaciones. La comida exquisita y bien preparada, con opción a muchos platos diferentes. Nos sorprendió el postre, longaniza de chocolate y mascarpone. ¡Daba el pego!. La pasta, como siempre, espectacular. Muy recomendable

La comida muy buena, y el personal muy atento y muy educadas . Recomendado 100%

Ayer estuvimos mi familia y yo comiendo en este restaurante.Mi comentario únicamente es para destacar el buen trato recibido y la simpatía de una camarera; en todo momento pendiente y acercándose a nuestra mesa con su mejor sonrisa. Profesional, amable, educada y con una ilusión por su trabajo que es imposible no percibir.Da gusto ir a un sitio y encontrarse personas así.Su nombre es Laura.¡Mi más absoluta enhorabuena, Laura!Volveremos pronto.