Roots Tenerife en Puerto de la Cruz

De aspecto bueno teníamos ilusión por desayunar en este sitio, pero el trato desagradable por una de las empleadas lo cambió todo, nada más llegar nos preguntaron si queríamos comer y les dijimos que para desayunar, nos dijeron que iba a tardar 1 hora pero no nos importaba puesto que vimos que los platos en fotos estaban elaborados y merecían la pena, seguidamente la chica al decir nosotros eso nos dijo que tardarán más de 1 hora no había gente apenas, nos estaban echando!!! Todo muy desagradable, Por suerte acabamos de casualidad en otro local más adelante llamado The brunch factory gracias a ellos nos arreglaron la mañana

Estuvimos está mañana, fue una visita fugaz porque la mujer de la barra nos dijo que iban a tardar una hora en darnos la comida, dijimos que no nos importaba, no había mucha gente pero valoramos mucho la elaboración de los platos, aún así nos insistió en que sería más de una hora... Nos estaba echando! Que desagradable! Menos mal que bajando la calle encontramos un sitio mucho mejor, se llama the brunch factory, ahí nos trataron cordialmente y la comida estaba buenísima

Cada vez que voy, está cerrrado! Hoy era Domingo a la tarde, fui y no me quisieron servir más que café porque estaban por cerrar a las 17 horas, faltaban 20 minutos.Esta perfecto que son trabajarxs y deben tener su merecido descanso, pero es muy difícil coincidir cuando abren porque por una cosa u otra siempre cierran. Es una pena porque los productos están bien, pero es inviable si no tenes la certeza de cuándo abren y cuando cierran.

Hemos desayunado dos tostadas y estaban super ricas, muy buenos ingredientes y saludables. El smoothie de naranja y papaya increible. Recomendable 100%Desayuno top en Puerto de la Cruz

fuimos con un grupo de amigos a comer, esperamos más de 1 hora por la comida, llevaban cosas de a poco por lo que ni siquiera pudimos comer juntos, y no pedimos nada complejo... solo tostadas, smoothies, wraps... tuvimos que cancelar comida porque ya la espera fue mucha, le comenté esto a la encargada y me señaló que fue "nuestra culpa" porque grupos grandes deben "reservar" y hablar con anterioridad... disculpa si es así deben señalarlo en su sitio o en algún lado. La comida no era mala, pero nada del otro mundo... simple preparación, no valió para nada la espera.

Me alojé una noche cerca y pena no haberme podido quedar más días para deleitarme con ese canto a la vida de café y tarta de chocolate (el resto tenían una pintaza increíble también). Espacio muy tranquilo; ambiente y atención muy agradable. Un motivo más para volver.

Espectacular el bowl de proteína, que lleva batata, quinoa, pimiento, brotes, guisantes, zanahoria, frutos secos, proteína vegetal (creo que era heura), salsa tahini...ESPECATCULAR. Las lentejas, buenísimas! El trato exquisito, el perro anfitrión un amor, el sitio con encanto, espectacular, un sitio con muuuuuuchas opciones veganas que necesitaba encontrar en mi viaje.

Comida: bien, precio: okey, tiempo de espera: demasiado, atención: pésimaCada vez que le preguntaba a la camarera si tenían algo para comer, me mandaba a la calle a mirar el menú en las ventanas… tuve que salir tres veces. Cero empatía, cero intención de ayudar, cero simpatía . Muchísimo tiempo esperando.

Buena comida, pero la atención DEMASIADO lenta. Estuvimos esperando por dos batidos, una hamburguesa vegana y una tostada con aguacate y tomate casi 1 hs reloj.