McDonald's - Parque Guadaira en Alcalá de Guadaíra

No está mal, pero se equivocan con nuestro pedido con bastante frecuencia a pesar de repetir nuestra orden 2/3 veces por el comunicador y confirmar en pantalla. O faltan hamburguesas o nos ponen las básicas de 1€ en lugar de aquellas que pedimos.A la hora de cobrar no se equivocan.

La chica que nos atendió por el Mc auto quería ir tan rápido que al final no se enteró bien de la cantidad de productos que pedimos. Al faltarnos comida tuve que entrar para pedir lo que me faltaba (para que no se quedara sin comer un amigo) ya que la cola del MC auto aumentó. Todo eso hizo que la comida anterior se enfriara. Un desastre. También he decir que no es en el único Mc Donalds que me pasa. No sé si presionan al personal para que atiendan rápido. Una opinión por si llega a algún lado: señores/as! mirad más la calidad de la atención que al final torres más altas han caído.

He comido allí un par de veces y debo decir que hay mucha limpieza y unos trabajadores muy competentes y amables. Doy un 10 a la que creo que es la encargada, una chica joven con gafas que lleva un lazo amarillo en la coleta, se preocupa por atender a todos además con una sonrisa. Lo recomiendo cien x cien.

Pedimos por UberEats, tardó en llegar 1h y 30m, la comida llegó fría porque según los tickects la hicieron a los 20m de pedirla, además de faltar 1 hamburguesa que pagamos y los complementos nunca llegaron tampoco. Lo mejor de todo, es que no pudimos ni siquiera reclamar o cancelar el pedido. Nefasto servicio.

El restaurante está bien, como otro MC Donald cualquiera. La reseña va dirigida a los encargados de dicho local que tratan a sus empleados y subordinados de forma totalmente vejatoria, abusando de ellos y humillandolos en numerosas ocasiones incluso delante de clientes. He presenciado escenas así. El dueño de la franquicia sino hace nada al respecto entiendo que comparte esa forma de tratar a sus empleados.

Me han atendido fenomenal el trabajador del mostrador, muy competente. Una cena fantástica. Y la azafata rubita super maja.

A la encargada de ese establecimiento le falta un poco de empatía y educación hacia sus trabajadores,y tener un poco más de tacto ya que mientras hacía mi pedido,me estaba enterado perfectamente de lo mal que estaba tratando a una trabajadora,me parece deleznable,y me sentí bastante violenta y e incómoda

Todo muy limpio y buen trato.Nota: cuidado con la arqueta que está frente a la puerta. No hay coche que pase que no roce los bajos.

UNA VERGÜENZA Y AUTÉNTICA ESTAFA…Hice un pedido a través de UberEats, y después de estar 1 hora esperando, faltaba 1 hamburguesa big Mac, 2 patatas deluxe y la salsa de las únicas patatas que sí que trajeron.Después de intentar contactar con el repartidor y con el establecimiento a través de la app, me dicen que no me pueden reembolsar los artículos porque han pasado más de 48horas ¿perdón? Han pasado diez minutos desde que he recibido el pedido.En resumen: pagas, no comes y te aguantas 🤣, ni siquiera plantean una solución/ compensación.Repito, UNA VERGÜENZA Y AUTÉNTICA ESTAFA.