Burger King - Campana en Sevilla

5 estrellas únicamente por el trato y la excelente atención que me dio Manuel tanto a mí personalmente como el resto de clientes sin excepción. Gran trabajador al que espero que sepan valorar.

Después de pedir y pagar la Comida, pedimos 2 vasos de agua. Nos cobraron 2 céntimos, sino, no nos daban agua. Eso sí... Sin iva.No se hasta que punto eso es legal.... Aparte de inhumano.

Acabo de comer en el Burguer King de la Campana, Sevilla y creo que escribir esta reseña es algo necesario después del desastre sucedido. Al comienzo me han cobrado una hamburguesa que no me han puesto y para que me la dieran he tenido que bajar todo mi pedido desde una segunda planta( ya que iba a estafarlos por una hamburguesa de un euro), tras llegar al postre me he percatado de la falta de la cucharilla del helado y al terminar un trabajador despistado me ha tirado a las piernas algo que estaba tirando a la basura ( ya que yo estaba al lado de ella). A parte de estos sucesos la atención ha sido horrible por parte de una dependienta rubia de corta edad ya que me he sentido ofendida por sus maneras de dirigirse hacia mí. Espero que se solucione y se contrate personal respetuoso y profesional con su trabajo.

Cierran la planta de arriba para irse antes a casa, cuando pides a última hora dicen que solo es para llevar dejando las mesas sin limpiar para que los clientes no se sienten. En especial hay una empleada bajita, con muy malos modales con los clientes, el lunes 5 a las 23.00 dando gritos a clientes para que se comieran los productos fuera.

Cuando hicimos el pedido le dijimos a uno de los que trabajaban allí que no queríamos salsa en el long chicken porque mi madre no puede comerla. Cuando nos fueron a servir el pedido se les había olvidado el long chicken (menos mal que mi hermano se dio cuenta inmediatamente) y cuando nos lo pusieron fue con mayonesa. Cuando nos dimos cuenta fui a que me lo cambiaran, se lo dije al encargado y el que nos había apuntado el pedido me dejó de mentirosa. Tuvo que ir mi padre para que nos lo cambiaran y lo hicieron a regañadientes con la excusa de que no querían tirar comida. Pues a nosotros no nos gusta pagar por algo que no queremos y que encima por su incompetencia nos traten de esa manera.

Pésima atención y pocas ganas de trabajar, Manuel, el responsable de la camiseta negra no tiene ni idea del procedimiento de la aplicación de los premios y no cede a la petición de que me registre las coronas después del pedido en kiosko ni tampoco en la segunda compra he podido hacer uso de ella y me ha intentado engañar inventándose que es para delivery y para productos en concreto. Muy mal servicio... Por favor pongan GANAS de trabajar. Y evitar que una máquina pueda mejorar su presencia. Gracias...

Hicimos un pedido grande, y al darnos cuenta que faltaba una hamburguesa,se negaban a darnos lo que nos correspondía.Tuve que esperar otra vez la cola para comprar otra.Pésima experiencia.

Pésima atención al cliente, me han puesto un helado por la mitad y al preguntar porque estaba asi me decian que tenia que hablar con el encargado ya que se negaban a echarme más, hablé con el encargado dani y les dijo que me echaran más y esto produjo que la trabajadora cual nombre no quiero decir (tama…) me mirase con cara de asco y desprecio. INADMISIBLE

Cola larguísima, no aceptaba la tarjeta y tuve que ir a la caja para realizar el pedido y pagar. Se les paso meterme una hamburguesa. El ascensor se rompio mientras estábamos allí y tuvimos que bajar con el coche cito desde el 2°. Bastante disgustado.Acceso para sillas de ruedas: Si una persona minusvalía le hubiera pasado como a nosotros, no se como bajaría, bueno si pidiendo ayuda para que lo bajasen entre varias personas.