Ginos - Plenilunio en Madrid

Un genial restaurante de comida italiana. La atención fue muy rápida y amable. Tienes la opción de comer en el interior del local o en las mesas de la terraza que se encuentran cubiertas dentro del propio centro comercial.

Comimos allí, la comida como siempre buena, pero la atención, es fatal, el personal que en este caso nos atendió unos chicos bastante desagradable y no se diga del encargado que se sumó a la falta de profesionalidad que se debe tener, nos trataron de servir tanto los entrantes como los segundo al mismo tiempo, cosa que no debe ser ya que la pasta(el segundo plato) se enfría ría, pues la actitud del chico como el encargado fué de muy mal gusto, cuando realmente el fallo es de ellos. No volveremos a ese Ginos

Es una cadena de restaurantes que me gusta mucho. Nos atendieron bastante rápido hasta el postre que entonces se retrasó mucho rato. Pero en líneas generales bien, el trato fue correcto y la comida estaba buena. El calzone para mi gusto sabía mucho a paté por dentro y el relleno algo frío.Admisión de niños: Tienen tronas y menú infantil muy variado y rico para ellos.

He ido a muchos ginos y nunca me había pasado esto.Si sois Celíacos NO VENGAIS porque hemos estado 1 hora esperando el entrante y hemos tenido que preguntar 3 veces por él, y nos han tomado 2 veces la nota porque han tenido un error.Las pizzas la verdad me parecen muy caras para lo que eran, que era pan duro con queso encima y jamón normal.Una experiencia pésima, estoy escribiendo esto y sigo esperando mi plato principal y llegué al restaurante a las 21.30 y son las 23.Entiendo lo que nos han dicho de que había un solo horno pero estar 1 hora y media esperando y no haber cenado aún...36€ por esperar y cenar mal, no merece la pena.

La comida me ha parecido muy rica, bien servida y bastantes platos para elegir.El servicio es rápido, amable y atentoEl local está ordenado, limpio y casi siempre suele haber sitio con pocas colas.Los precios aún que para mí son algo altos, por el servicio, la rapidez y lo ricos que están sus platos, vale la pena pagar ese incremento en el precioOtra cosa a destacar es su terraza exterior (dentro del centro comercial).

Ginos de buena calidad en el centro comercial Plenilunio! Comida bien preparada y presentada, buen trato!

No había casi nadie y han tardado una hora en ponernos la comida que llegó fría. Las patatas no estaban horneadas como ponía en la carta, solo hervidas.El aire acondicionado altísimo, el personal muy a su aire.Llamo a una camarera y se va mientras me mira. Totalmente ignorada. Qué falta de educación.No volvería.

Mi ultima visita puedo decir que no era muy agradable dado que el personal( chica joven) me trató con indiferencia y borde. No se si repetiré porque si voy a comer en un restaurante es para relajarme no para salir con dolor de estómagoEso si, se me olvido una bolsa con la compra y al pasarme después de un par de horas o mas, me devolvieron la bolsa👌🏼

Un desastre, la tercera que vengo y el trato sigue siendo nefasto, la comida la sirven antes que la bebida, por tanto te acabas la comida y te siguen sin traer la bebida, el servicio muy lento con solo tres mesas, no me quiero imaginar cuando esta lleno.La comida está muy buena eso si, pero el servicio, se lo carga todo ya que los platos estaban casi fríos.Le pides un vaso de agua y tienes que levantarte a la media hora para preguntarles otra vez si pueden traértelo.Pides la cuenta y más de lo mismo.En conclusión, la atención al cliente es horrible.La única persona que ha sido atenta fue el chico que nos sentó en la mesa, a partir de ahí, todo mal, las camareras súper dispersas, para hablar si tienen tiempo pero para atender al cliente no.