Mcdonald's en Madrid

Espero que se acuerden de este pedido.Hemos ordenado la oferta de Happy meal + mc pollo grande para llevar y extra fries de bacon con queso para compartir, al llegar a casa ni rastro del juguete ni de la caja del happy meal, solo una hamburguesa con unas patatas mal añadidas y la manzana en una bolsa aparte, también pedimos de complemento patatas de bacon y queso y ni rastro, no lo pusieron, hemos pagado de más. Lamentable que hayan cometido tantos errores en un pedido. :/

Vergüenza,me acabo de enterar que por política de este local,si pides patatas de luxe y patatas normales ,y se han agotado,por arte de magia todas las salsas en la empresa,tiene que tomartelas sin su salsa de luxe ,ni un sobrecito de ketchup,ni por supuesto salsa agridulce ,porque por desastre natural se acaban las salsas cada día ,y tienes que comer las patatas a palo seco.Es surrealista,es increíble,es mcdonnals ?...de verdad?25 euros por una cena sin salsas?

Fui a merendar y me dieron una atención de 10 y cuidaron al detalle la merienda además disponen de leche sin lactosa,en plena Gran Vía con los precios que hay ...es recomendable.El chico que me puso el cafe estaba aprendiendo e hizo un café bastante bueno y la encargada super amable .Felicitaciones

Estuve allí el 4/08/2022 hice el pedido por la máquina y pagué con tarjeta cuando la máquina hizo la impresión decía que hubo un error en el pago, me acerqué a la caja y me atendió un chico con rasgos asiático y me cobró el pedido en efectivo, para mí sorpresa cuando venía para Alicante reviso mi app de banco y me di cuenta que se había efectuado el pago por la tarjeta. El chico estaba nervioso cuando me cobró en efectivo y yo pensaba que a lo mejor era su primer día y ha sido porque se dió cuenta de que ya yo había hecho el pago por la máquina y se metió los 50€ al bolsillo. Es una vergüenza! Es una lastima que yo haya tirado la factura.

Esta tarde fui con un amigo a merendar y tuve un percance con un empleado, que sin querer borro una oferta que yo había canjeado y por lo tanto no me podían servir. Al ocurrir esto, una compañera suya trató de solucionarlo, al no poder ella tampoco decidieron llamar a una empleada que supongo que era la encargada (iba con una camiseta de color blanco, distinta a la del resto de empleados que era negra) que se llamaba Laura. Y al ver lo que había ocurrido, nos regaló la merienda a los dos disculpándose por el percance. Un trato excelente por parte de esta chica llamada Laura

Muy lentos, y el encargado un maleducado. Se quedan sin papel en el kiosco, (única forma de pedir) y te dan un pedido que es parecido 2 Happy meal. Pero el contenido no se parece en nada al pedido. Al ir a por el correcto, en vez de disculparse exige que le baje el resto del pedido. Cuando si pido 2 Happy meal será xq vengo con niños pequeños? No tienen servilletas, mesas sucias, a una señora mayor que le pide ayuda para pedir le dice que el no puede. Que hay mucha gente y que ponga una hoja de reclamaciones... En fin, deja mucho que desear este McDonald's habiendo 7 en la misma manzana

Todo como siempre muy rico, le quite una estrella porque los baños estaban exageradamente sucios papeles higiénicos que desbordaban el tacho de basura, lamentable que ingresé gente tan sucia, pero más lamentable que no tengan una limpieza por horas, así podrían fijarse que el baño es el espejo de cualquier lugar y la verdad que el baño de este Macdonald estaba...... pof, guacala puchi

Una vez más mi reseña por la nula limpieza de los aseos, es desastroso como no hay un control periódico por parte de los encargados, se nota que hace horas y horas no los limpian ,papeles por los suelos, mal olor, vómitos ,para que más añadir, me acerqué a pedir una hoja de quejas y no me la dieron porque dijeron que ya lo iban a ver. Fue hoy 17/05/2022, a las 19:15hrs. Podría subir fotos pero me las reservo si queréis pruebas.

Local muy bonito pero falta personal de limpieza y atención al cliente,muy sucio todas las mesas las limpiamos nosotros mismos al igual que mucha gente con niños que querían sentase a cenar,una pena que en plena gran vía pase esto