San Jeronimo - Los Garrafones en San Cristóbal de La Laguna

Los pollos son buenos ,,pero da vergüenza que la gente tenga que esperar más de 2 horas para comprar pollos ,,,veo mala organización por parte del dueño si tiene 5 hornos debería de dejar 2 hornos para la gente de fuera y el resto para los repartidores que tienen que de un viaje se pueden llevar hasta 20 pollos y la gente de afuera espera que espera al sol o con lluvia da igual a veces prefiero no ir a comprarlo recomiendo a todo el que venga que se queje porque de 2 a 3 horas esperar por pollos es una vergüenza.. ....

Llame para pedir el almuerzo ,me dijeron q había retraso y acepté pq era la 1 y pico y pensé que sobre las 3 estaría, pero mi sorpresa fue q tuve q hacer 2 llamadas pq no llegaba a la cual me dijeron q ya estaba en reparto, pero seguí sin llegar ,decidí llamar de nuevo y me dicen q ya iba a salir q hubo una confusión y pusieron el pedido 40 a otra persona,con lo q me llegó a la hora de la merienda 《16.15》.Me encantan los pollos y la ensaladilla ,pero me parece que no los voy a pedir a domicilio

Tienen un servicio a domicilio muy muy malo .pedidos que tardan como 2 horas y luego llamas y la chica que te coje el teléfono no sabe darte una contestaNo sabe tratar al cliente te dice que no sabe que cuando llegue llegue no es normal esto. Que pongan a alguien competente al teléfono , pero si tengo que decir que los pollos me encantan y el mojo la verdad , le diri a su propietario Francisco te intenté mejorar esto .

Hoy he llamado para un pedido a domicilio y a sido nefasto después de 1 hora y media esperando, he llamado para poder saber cuando venían a traeme el pedido... Me decían que ya venían... Bueno después de 2 horas y algo a venido con el pedido, 1 pollo reseco y pequeño, las papas quemadas y las croquetas lo único que estaba bueno... Muy mal no volveremos a pedir ahí...

Atendimiento horrible por teléfono, he hecho un pedido a las 14 llamo de nuevo a las 15.30 y me dicen que no saben cuando va a salir. Toda la vida comprando ahi y me he llevado una gran decepción. Por mi parte no recomendaré este sitio a nadie.

Como ha cambiado la organización.Toda la vida siendo clienta desde que era una niña, y hoy hemos hecho un pedido a domicilio, han pasado 2 horas y media y nada, mis hijos muertos de hambre, desesperados porque la comida ni aparece.Si tantos comentarios negativos tienen creo que va siendo hora de que revisen en que están fallando porque lo que no se puede permitir es coger pedidos que no pueden atender o poner más personal para repartos o coger un número limitado de pedidos a domicilio.Una pena que después de una vida empiecen a tener esta mala fama.

La verdad que no entiendo para que llamas y encargas la comida, cuando llegas al local y tienes que esperar mas de media hora por tu pedido. Y ves como pasan los amigos suyos por delante de uno. Siempre pasa lo mismo en este local, y como te quejes te miran hasta mal y te dicen que tienen retraso, y se quedan tan agusto. Despues dicen de apoyar al comercio pequeño, pero como quieren que lo hagamos con estas formas.esto es inaceptable.

Llame para encargar y me dicen que allí no encargan nada que tengo que hacer la fila de las personas les dije que si podía pagar con bizun para asegurar de que recojo mi pedido pero me dijeron que ellos no encargan nada 🤷 no lo entiendo para que tienen teléfono entonces

El servicio malo, llamamos a las 13:00 para encargar dos pollos y ensaladilla. Hemos llamado varias veces y me dicen que si quiero cancelar el pedido. Y no me dan ninguna solución. Aun sigo esperando y son las 16:21